為什麼互聯網大廠屢換Slogan?

今年,不少互聯網平台對Slogan“下了手”。

淘寶、這樣的操作令人疑惑:在文字從簡的互聯網時代,為什麼巨頭還揪著自己的“簽名”不放?小小的Slogan,到底價值何在?

本文,Morketing將盤點2021年一些具有代表性的Slogan,解讀大廠為什麼作出這樣的變更?Slogan背後的營銷價值是什麼?

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一、淘寶

8月底,淘寶平台將Slogan更換為

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支付寶

而在此之前,淘寶在2019年將Slogan升級為“

二、美團

7月,美團的品牌Slogan變為“美好生活小幫手”,變更前曾使用過“吃喝玩樂盡在美團”和“美團App 幹啥都省錢”。

配合這個新Slogan的宣推,美團還拍攝了一支品牌TVC,通過用戶的日常生活,詮釋“你只管忙,你的忙,

三、知乎

1月,知乎CEO周源宣布知乎Slogan升級為

此前,知乎的Slogan是“有問題,上知乎”。

為什麼互聯網大廠屢換Slogan?
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四、優酷

9月,在優酷15年之際,優酷官宣了新的Slogan“ 過去,優酷的舊版Slogan“這世界很酷”沿用了將近5年。

為什麼互聯網大廠屢換Slogan?
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不過,一些網友對此表示惋惜“這世界不酷了嗎?”

五、快手搜索

9月底,

為什麼互聯網大廠屢換Slogan?
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據官方公佈數據顯示,截至8月,快手搜索日均搜索次數超3億;在電

而此次首發的Slogan則點出了,快手搜索在以更生活化的內容為介質,連接快手用戶、提供搜索答案。

總結來看,各家升級後的Slogan都更具口語化和趣味性。

一般而言,手機用戶打開App時,首先映入眼簾的就是平台Slogan。在以上案例中,幾乎能感受到各個App嘗試給消費者留下一個“說人話”的第一印象。

它們紛紛拋棄“第三人稱”沉悶古板地介紹方式,改用“第一人稱”進行自我介紹。這樣一來,平台更具人格化。

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那麼,為什麼口語化的表達如此重要?

背後原因在於,平台追求與用戶之間的互動性。

一方面,比如,美團從“幹啥都省錢”的略帶教育意義的口吻,切換到了“美好生活小幫手”這一陪伴用戶的角色上,顯現出了與用戶互動的意願。

知乎CEO周源的回應也證實了這一點。知乎換新後的“

再進一步看,為什麼說互聯網平台的Slogan開始拋棄“說教”,追求“互動性”?

根本上,因為Slogan的功能之一是:反映品牌現階段的企業戰略,以及向用戶提供的核心價值。所以,隨著用戶對平台認知程度的變化和企業業務的擴張,如此變化實屬必然。

業務初始階段,Slogan更偏向於介紹平台的核心價值;而後,隨著形象深入人心,或者平台定位的重新調整,在Slogan上再做調整。

上述新Slogan中,快手搜索的“

至於已經具備一定市場基礎的App,以淘寶為例,面對抖音、在電商拐點之下,阿里提出了 諸如最近官宣的“在淘寶首頁為直播新增一級入口”等動作,都是在這一戰略指導下,對手機淘寶進行的調整。

在內容戰略背景下,可以看出,相比於兩年前的“淘到你說好”,以及曾經沿用15年之久的“淘我喜歡”,

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一般來說,傳統品牌也會在新品宣發時,喊出一些新的Slogan,這種屬於產品Slogan,而更高一級別的品牌Slogan往往經久不換,或者更換的周期會更漫長。

為什麼互聯網平台的Slogan、Logo,乃至名稱都更換頻繁?

App作為互聯網時代下的新興產物,產品本身隨著技術發展或者市場競爭的變化也會隨時升級。

當然,除此之外,消費群體的變化也在影響著新Slogan的文字風格:隨著用戶向Gen Z的遷移,整

所以說,

那麼,如此變幻莫測的Slogan,我們如何判定它的好壞?

由於Slogan可以進一步劃分為品牌Slogan、產品Slogan、活動Slogan等,而且,短短一句文字到底能在消費者多少次觸媒之後、什麼樣的時間點上最終促成消費行為的轉化?又能在多大程度上影響消費者對品牌形象的長期判斷?諸多問題,在目前階段都很難被衡量具化。

但是我們可以從短期和長期的視角上嘗試理解,一個Slogan在其品牌發展中扮演了什麼角色。

從短期來看,Slogan能夠帶來銷售額的轉化。

初期,Slogan是否快速吸引到了目標受眾的注意,獲得了更大範圍的曝光,乃至促成了銷售額的增長,可以作為衡量標準之一。

參照傳統品牌“精明”的做法,互聯網平台其實可以

比如,蘋果剛剛發布的iPhone13 Pro的Slogan火出了圈。網友一致認為,其文案“ 而且,該產品在不同地區的Slogan翻譯都非常符合當地的口語表達風格:英文原版是“

蘋果作為一家“廣告公司”,幾乎每個新品的Slogan都如此吸人眼球,賦予了產品深刻的記憶點。

更有強者,可以將“Slogan換新”這一動作發酵出營銷價值。

今年7月,洽洽發布了一則Slogan徵集令,徵集00後的智慧。

為什麼互聯網大廠屢換Slogan?
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最終的宣傳效果也非常好,在B站上裂變傳播。據媒體報導,Slogan徵集活動的全網閱讀量達到了

從長期來看,Slogan可以帶來品牌形象的加深或者轉換。

Slogan會成為品牌的“主旋律”,後續發布的產品以及營銷活動都應圍繞其展開。長期上,這也考驗一個品牌賦能Slogan的能力。

比如,知乎的“有問題,就會有答案”在今年1月提出,並未激起很大水花;但是6月高考之際,知乎推出了李雪琴*知乎高考應援短片,數次點題“有問題,就會有答案”,讓不少消費者更理解了知乎“

也就是說,Slogan可以成為品牌在某一階段策略方向的總結、並指引接下來的工作,但長期上,還將通過更多落地的營銷工作讓它不再輕飄飄、真正“活起來”。

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互聯網戰事之下,每個App的迭代升級只反映出了戰火的一角,Slogan是互聯網平台與消費者建立有價值的、親切的、雙向的關係最直接的窗口,也是對於平台戰略方向提綱挈領的總結。

所以,於消費者、於競爭對手、於企業自身,一個恰當的Slogan都很重要。

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