母女檔服務員 嘉義遠百同台亮相
中國時報【陳俞霈╱嘉市報導】 「彷彿看到年輕時的我!」57歲楊佳玲是遠東百貨第一代退休服務員,23日受邀到嘉義遠百參加50周年慶,穿著春夏新款制服,與服務員女兒陳云瓏同台亮相,母女檔氣質出眾、親切可人,楊對於女兒同樣踏進百貨業第一線服務感到光榮。 出身雲林北港的楊佳玲,35年前在報紙上看到遠百徵人廣告,經過面試、嚴格培訓,成為台北寶慶路遠百服務員,過去常代表公司獻花給長官、貴賓,還曾在頒獎典禮擔任服務人員把獎座遞給陶大偉、夏玲玲、知名港星劉嘉玲等人,「鄉下女孩進城闖蕩,留下美好回憶」。 從小受母親影響,陳云瓏被要求美姿美儀,例如走路要呈一直線、不能外八,2008年陳從吳鳳科技大學國際企業經營管理系畢業時,嘉義遠百恰好在徵人,「能進遠百是緣分,不然平時幾乎沒有職缺」。 「工作離家近、每天可以打扮得漂漂亮亮上班,公司還會提供化妝津貼…」楊佳玲鼓勵女兒應徵,陳云瓏沒讓母親失望,順利成為「遠百人」。陳的態度認真、外型甜美,多次受邀拍攝公司型錄封面照,還與伊林模特兒殷琦合作過。 第一線服務工作讓陳云瓏成長很多,面對顧客要很有耐心、不斷微笑,盡量滿足顧客需求,但也遇過很多「奧客」,她把不合理的要求當作磨練,變得更有耐性、待人處事更圓融,但也因上班笑得太多、說得太多,回到家裡變得很沉默。 楊佳玲秀出老照片,指出當時服務員有2套紅與藍的制服,隔周輪著穿,昨穿著公司為她量製的春夏新款制服,由遠百總經理徐雪芳設計、紅色上衣搭配印花圖騰澎裙,被問及喜歡新款還是舊款,楊認為「每個時代流行元素不同,各有各的美。」