《交通》全球百大機場出爐 桃機43名進步了 這項目奪第一

【時報-台北電】英國非營利獨立調查機構Skytrax公布2025年最佳百大機場評選結果,桃園國際機場排名第43名,較去年第66名進步23名,其中於4000至5000萬旅客機場獲第6名,另獲全球最佳行李運送機場首獎、最佳證照查驗機場第4名、全球最佳進步機場第5名、亞洲最佳機場員工第7名、全球最佳清潔機場第9名,及2025年最新獎項全球最佳洗手間第9名,獲航空產業界認同與旅客肯定。

一年一度的Skytrax World Airport Awards世界機場大獎 是全球機場服務重要指標,調查涵蓋全球超過575座機場、上百個國家的旅客,經歷半年問卷調查與實地稽核,最終評選出全球各項服務最佳機場。Skytrax昨晚在西班牙馬德里公布百大機場評選結果並頒獎,桃機公司由總經理范孝倫代表出席受獎。

桃機公司董事長楊偉甫表示,近年持續透過數據導向管理與跨單位整合,推動全方位升級,非常榮幸此次評比獲全球旅客與國際專業機構認可,整體排名重回前50名,並獲4000至5000萬旅客機場第6名,這是桃機服務大聯盟3萬5000名員工共同合作成果,未來更將持續以世界一流機場為目標全力以赴。

楊偉甫說,行李運送機場首獎部分,桃機公司與各航空公司、地勤公司等利害關係人,自疫情以來不斷持續合作精進,去年本獎項即已獲全球第8名,甚至也有過全球第4名的紀錄,桃機會持續在設施面及管理面優化改善,在沒有最好只有更好的前提下努力精進。

桃機繼2011年全球最佳安全檢查機場、2015、2017年兩度獲得全球最佳機場員工、2018年全球最佳證照查驗機場後,今年再度榮獲多座獎項肯定。Skytrax執行長 Edward Plaisted 指出,桃園國際機場體現出其對營運效率與旅客服務品質的高度承諾,也突顯其在提升旅客整體體驗方面的努力與成果。

此外,桃機與 C.I.Q.S.(海關、證照查驗、檢疫及安檢)合作流程優化部分,兩座航廈總計71座e-Gate去年全數建置完成投入營運,也促使桃機獲得最佳證照查驗肯定;清潔則向來是桃機強項,此次也在最佳清潔、最佳洗手間兩項評比中獲得肯定,其中最佳洗手間是 2025年設立的新獎項,強調設施的重要性,第一年由 Skytrax稽核辦公室針對全球 235 個機場進行評估和回饋,未來會以更詳細的方式納入調查中。(新聞來源:中時即時 蔡明亙)