長榮航、國泰世華聯名卡再續前緣 林寶水:期望消費成長、哩程也成長
長榮航空、國泰世華銀行今(20)日宣布全新聯名卡上市。長榮航董事長林寶水表示,2023年後疫情好起來,世界上旅遊運輸人口數,渴望出遊情緒高漲,出遊人多了,就要做好服務,長榮航積極把班次增加,但同時要照顧會員能使用哩程的意願,這樣情況下,有必要繼續把卡發揚光大,因此決定再續前緣,發展第二版嶄新的聯名卡,照顧卡友權益,除開發更多會員優惠條件把會員召回來,也期望未來消費額能成長,哩程也成長。
林寶水提到,長榮航與國泰世華銀行2016年攜手合作推出聯名卡,提供卡友迅速累積哩程管道。過去很受歡迎,但三年疫情影響,會員不能出國,或不願出國,旅遊的人減少很多,但觀察到一個現象,消費刷哪里程仍在增加,公司為照顧會員,因此把里程期限延長。
由於銀行聯名卡權益變更經常引起消費爭議,近日國籍航空也傳出相關里程計算問題,總經理孫嘉明強調,合作內容都是雙方討論,對卡友、會員或新辦消費者要能三贏,包括里程兌換都有看到需求,會盡量滿足會員。並說明,會觀察全球主流航空公司計畫,目前沒有調整兌換里程計畫。
另外,針對營運面,航空公司受到高油價影響,部分美國航空公司甚至調降財測,孫嘉明透露,港澳等航線燃油附加費有上調,貨運也都有調高,但只能彌補約三分之一成本,無法全部吸收,仍需要唯持「高一點點」票價與載客率增加收入來應對。
孫嘉明分析,目前航空燃油每桶約漲到120美元,公司每月需求約百萬桶,預計第四季航空燃油價格與現在差不多。至於營運表現,他指出,第三季與第二季相當,但油價走揚,第四季有壓力,會努力維持好票價與高載客率,目標獲利表現創高。明年則繼續觀察。
另外針對明年新增航點與增班計畫,他說明,明年還沒有新開航點計畫,主要是「加密」,如西雅圖從10月底到明年2月增加三班,希望2月以後可以繼續維持每周10班,此外,10月中起北海道、仙台會從小機型換成大機型,冬季班表開始沖繩增為1天2班、高雄到福岡從3班增為5班,會加密目前現有航點航班數量。
長榮航與國泰航除推出全新聯名卡外,長榮航也鼓勵會員多利用EVA Mileage Mall及EVA Mileage Hotel,享受更多元便利累計及兌換方式。長榮航疫情期間主動延長會員哩程效期,在旅遊復甦後,也立刻推出多項優惠,包括近期詢問度最高的只要20,000哩即可兌換河內來回機票,以及領先國籍航空公司,首家率先推出的「哩程限定-日本松山會員獨寵專機」,旅客只能以會員身分用超優惠的哩程數兌換機票,一推出後即秒殺。
Yahoo財經特派記者 呂俊儀:資深財經媒體工作者,曾任採訪團隊主管,專訪過長榮集團創辦人張榮發、鴻海創辦人郭台銘,也歷經台積電創辦人張忠謀退休記者會等大事件,堅持產出最專業、富有洞見的新聞。