華碩恢復實體尾牙 施崇棠：發展全方位AI、設計思維再進化

華碩（2357）今年恢復舉辦尾牙，席開800桌，8000名員工齊聚一堂，以「「龍耀華碩凝眾智，再造顛峰拓新局」為主軸，董事長施崇棠不諱言，華碩2021年創下最後的業績後，遇到疫情紅利，內部自以為千錘百鍊，但還是有潛藏的弱點，因此鼓勵同仁要徹底地擁抱現實。

華碩2023歲末聯歡晚會於台北南港展覽館隆重登場，疫情期間兩次採線上舉行，去年則停辦，本次睽違三年首度回歸實體，為感謝同仁辛勞及貢獻，今年最大獎為「Volkswagen Tiguan」汽車，含加碼總價超過2000萬獎項。

施崇棠指出，內部剛完成三大事業群業務會議，「感到欣慰，也滿興奮感動」，「大家整裝再發」，晚會中他強調，華碩始終堅信的商業智慧「Despite industry, the customers' happiness is always the most important thing! 」，並將其延伸為「Despite industry, despite segment, the customers' happiness is always the most important thing！」。

他期許，華碩三大事業群不管既有的目標客群、或是亟欲成長的新客群，都必須把客戶的desirability、experience、happiness錘鍊到極致，把客戶滿意度參數(NPS)逼到滿分。

施崇棠並說到，這是自己一生所學最正確的作生意方法，也是全公司共通語言「設計思維(Design Thinking)」的理論基礎，所以，全員都要作Design Thinking，最終目的是要讓我們target segment的客戶達到最極致的desirability、experience、happiness，也唯有將設計思維推升至極致時，才能領略核心競爭力及難行門的商業智慧。

另外，對於外界關注AI發展，施崇棠也暢談電腦產業發展幾十年，以前人透過機器寫程式，AI加入後從學習到有感知，甚至發展到理解，就像人類使用語言發展學問主宰地球，也像是音樂般理解前面樂譜後，譜出後面的音。

他強調，華碩要實踐設計思維，成為全方位的AI企業。目前AI相關團隊近千人，從超級電腦、伺服器到終端裝置、物聯網，甚至Zenbo機器人也發展到醫療等應用，另外也有NUC產品線，搭配AI從底層做起來，打造智慧系統。

華碩這次晚會由知名藝人曾國城、蔡尚樺主持，五大高層除施崇棠外，副董事長徐世昌、集團總裁曾鏘聲及兩位共同執行長許先越、胡書賓也一起登台開場，結合開場影片，即時傳送電子賀卡給所有員工表達感謝與期許，祝福同仁及其家人「平安健康、龍年大吉!」。此外，晚會表演也邀請李千娜、情歌天后梁靜茹、並由人氣天團告五人壓軸。

華碩也回顧2023年，10度登上Interbrand台灣國際品牌冠軍，品牌價值達22億美元再創新猷。國際獎項亦獲得包括《Fortune》八度入選「全球最受推崇公司」，連續四年被《Forbes》評選為「全球最佳雇主」等。另外，設計領域共贏得26項德國iF設計大獎、44項德國紅點設計大獎、9項COMPUTEX Best Choice Award、19項台灣精品獎等。

華碩強調，除聚焦全方位科技產品與解決方案，更積極實踐企業永續，以崇本務實態度，朝循環經濟、氣候行動、責任製造、價值創造四大面向擴大影響力，促進綠色價值鏈共榮，形塑永續競爭優勢，預計2035年達到全球營運100%使用再生能源。華碩近期更榮獲EPEAT Climate+ Champion認可，集團近程減碳目標亦通過「科學基礎減碳目標倡議（SBTi）」審查，朝2050凈零碳排目標不斷邁進。

• Yahoo財經特派記者 呂俊儀：資深財經媒體工作者，曾任採訪團隊主管，專訪過長榮集團創辦人張榮發、鴻海創辦人郭台銘，也歷經台積電創辦人張忠謀退休記者會等大事件，堅持產出最專業、富有洞見的新聞。