水裡來火裡去 消防員心理創傷誰來呵護?

深入火場,救災跑第一,消防員表面上像鋼鐵人,內心卻岌岌可危,原因就是長期的高壓工作,下了班,負面情緒也跟著回家,於是,消防員成了創傷後壓力症候群的高危險群。民間團體出面呼籲,要政府趕緊修法,把PTSD列入公務員的職業傷害,並從源頭加強心理衛生。

火場中出生入死,還要在幾秒內做出道德選擇,常常讓消防人員陷入天人交戰。

北市義勇搜救隊義消 洪維忼:「我覺得對大家來講,壓力比較大的事情是,我明知道我進去(火場)之後,但是裡面還有人受困的時候,這個時候對大家來講,心裡的壓力是,我進去嗎?我可能回不來,我不進去嗎?外面的輿論跟各種的壓力會壓著你。」

鋼鐵英雄從不畏戰,但人的心畢竟是肉做的。

北市義勇搜救隊義消 洪維忼:「之前也有遇過,就是那種已經往生很多天的大體,那個味道啊都已經出來,很濃郁的味道都出來,那在那樣子的環境之下,又是夏天,所以那個氣息的味道其實你是會忘不了。」

消促會秘書長 朱智宇:「過去我們的一些(消防員)殉職的案件,其實都會造成現場的同仁會有一些心理上的陰影,那我們就統稱它叫做創傷後壓力症候群PTSD。」

不是所有職業傷害都能肉眼看見,2021年職安法增訂創傷後壓力症候群指引,算是把PTSD認定為職業傷害,只可惜,走在公務體系內的消防員,恐怕無福消受。

消促會秘書長 朱智宇:「因為職安署的指引,其實無法直接援引到公務體系裡面,因為公務體系裡面是不存在職業安全的問題的。」

歷經幾次重大事故,政府終於意識到,消防員的心理問題已上升到「國安等級」,但基層始終盼不到一個適用全國的標準答案。

消促會秘書長 朱智宇:「22個縣市都會有不同的做法,就是可能長官會先介入啊、關懷啊,然後再轉介是否需要的這個心理資源,可是有些縣市,他可能最多就只能請你打那種心理諮商的電話。」

一個關於職安的重大議題,卻交給地方各自為政,徹底反應出國家從上到下,對消防員的職業傷害,少了深切檢討。

消促會秘書長 朱智宇:「消防署他會,他會告訴大家的是,他有去對外募捐了,可能1千多萬的一個什麼什麼基金啊,要來協助去建立大家的這個心理創傷壓力症候群的這個預防,那個是捐的,絕對不是國家真的是掏了一筆錢出來,那認知到我要保障我的員工的這個概念。」

救人是消防員的標籤,但我們看不到的是,這些硬漢外表下,也有一顆需要溫柔呵護的心。

採訪撰稿 王以謙

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