【租屋大挑戰】20間房租獨居老人、砸百萬改善消防…愛心房東忙到心力交瘁：交給代管「盼他們安心終老」

在台灣，租屋故事千姿百態，每個人都有他們獨特的經歷。有些租客擔心房東漲租而不敢申請租金補貼，也有些人因為擔憂天災戰爭的威脅，決定賣掉房子，轉而租屋以求安心，還有人為了裝潢老宅，選擇暫時租屋，等待老宅改造完成。房東與房客之間的互動也充滿了故事，有房東遇到房客欠租一年，仍願意給予寬限期，展現了人情味。更有愛心房東，將房子以低廉租金出租給弱勢族群，默默支持社會弱勢者。本月好宅報報挖出這些動人的租屋故事，不僅反映了台灣的住房現況，也展現了台灣人面對困境的堅韌與善良。

【文／Angela】高齡族是租屋市場中的弱勢，若又是獨老低收族，更是弱勢中的弱勢，但在台北市大同區有一家傳承二代的愛心房東，不僅花百萬改善消防安全，男屋主還天天搭頭班捷運前往租屋處，關心房客狀況陪聊天。後來屋主因病過世，妻子K太太雖願扛起丈夫遺願，但一次要管理20位獨居男長者，仍讓她備感壓力，甚至不敢答應孩子邀約出國散心。幸好今年加入崔媽媽「地表最友善二房東」計畫，不僅幫租客們引入更多社會資源網絡，也有專業包租代管資源挹注，分攤K太太的壓力與管理勞務。

斥資百萬改善消防安全 天天親訪關心長者

「房子其實是公公留下來的祖產，當年並不是租給獨居長者，而是很多北上打拼的南部人，後來年輕人有錢了喜歡租套房，我們沒改成套房，繼續用便宜價格出租雅房，最初是一位大同區的清潔隊長輩來租屋，後來一個介紹一個，經過一段時間，慢慢自然都變成獨居老人租客。」愛心房東K太太表示，租屋處位於大同區捷運雙連站周邊，交通便利、生活機能好，加上允許租客申請各種租屋補助，換算多數租客若符合低收長者資格，每月最高可申請7千元租屋補貼，擺得下雙人床且有對外窗的雅房租金5000～6000元不等，水電用到飽的條件下，對房客來說幾乎等於住免錢。

房子是位在大同區的老透天，當初K太太的公公就住在公寓2樓，3、4樓改為雅房出租，因樓層的室內空間面積大，單層就有50坪，一層樓可隔10間雅房，為方便管理，最後採同一性別男性租客。由於房價親民，K太太家的租出屋源十分搶手，甚至在大同區社工界也累積相當口碑。

「公公過世後交由先生管理，先生很有方法，會把租客清單列冊、註記緊急聯絡人，而且他為了配合老人家的作息，天天搭第一班捷運，前往租屋處關心大家、陪長輩聊天，甚至還幫忙跑腿買便當，每天忙到中午才回家。」K太太笑說，當時自己還在上班，雖從未介入管理，但每天回家聽先生分享和老人家的互動過招，既好氣又好笑。

K太太坦言：「一樣米養百樣人，有很好的租客，自己有潔癖愛乾淨，不僅房間打理得一塵不染，連公共區域都包辦；當然也有貪小便宜的，因為水電全包，竟然去外面撿了一堆舊衣服，無時無刻都在洗衣服，弄得環境都溼答答；更不用說有些房租欠繳......」對K家人來說，與其說是房東，但更像是類社工，十多年的房東角色反而讓一家人發現自己比別人擁有更多，透過付出與分享找到人生的意義。

由於出租公寓屬於高密度住宅狀態，基於安全考量，K家人曾2度收到都發局要求改善消防要求，前後花了近200萬元。「沒有人想冒險，身為房東的我們其實很願意配合，但最頭痛的是這些住在裡面的老人家，在施工期間要怎麼安頓？總不可能再把他們趕回台北車站街頭。」K太太回憶，當時多虧先生平時和老人家的互動，緊急聯繫長者的親友調度、必要時因為房間都是雙人床，讓2個老人家擠一擠，才順利在「穿著衣服改衣服」狀態下完成施工。

夫過世妻管20男租客 謝崔媽媽出手相助

「原本都是先生在管理，唯一一次我介入，還是因為他生病準備住院開刀，當天早上先帶著我去收房租，想說很快手術休養後他就能接手，所以也沒怎麼教我。」無奈先生因手術失敗導致癱瘓，K太太被迫接手管理，但剛開始遇到不懂的還能詢問先生，但2年前先生走了，重責大任都落在K太太身上。

因孩子都不在身邊，姑且不論K太太必須一人面對20位男性租客，光是遇到長者凋零要收拾遺留物，或是房客退租後要更換床墊，都讓她傷透腦筋。「有些租客一住就是十幾年，走後的遺留物真的堆滿整面牆，我打包整理好要請清潔隊清運還被拒絕，不讓我拿到垃圾集運處，必須自己載去指定地點，就怕整台台垃圾車的量都被我占去.....」點點滴滴若非親身遇到，很難同理房東的難為之處。

K太太有感而發地說：「不是所有房東都是唯利是圖，只收房租不改善，站在房東的立場，最不希望的就是有遺憾發生，這也是為什麼很多房東不願租給獨居長輩的關鍵原因。」幸好老天眷顧，在K太太最心力交瘁時，崔媽媽基金會醞釀多年推出「地表最友善二房東」計畫，以類社宅包租代管模式，協助K太太管理房源。

崔媽媽基金會社會發展處處長張偉瑜說明，此計畫與社會住宅包租代管的最大差異是社宅提供給弱勢戶的比例僅4成，其餘6成是一般房客，而崔媽媽友善二房東是100%提供給弱勢戶，「由崔媽媽來承擔租客管理與銜接空窗期等風險，比起讓房東單槍匹馬去面對這麼大的壓力，不如由我們協助引注更多社會支持網絡與資源，包括社工、緊急救援與長照等資源介入。」

不過張偉瑜也坦言：「因為我們希望是幫助租屋市場中最弱勢的一群，特別是獨居長輩，所以要成為愛心二房東的條件也有相當門檻，比如租金價格、樓層，說穿了其實是錢少條件多。」崔媽媽在今年接手K太太的屋源，除了具相當規模外，也感謝K太太願意先自掏腰包改善屋況達合規標準。

「我們不追求翻桌率，是真心希望這些獨居長輩能安心終老。」K太太始終記得，當年有些租客真的老得走不動，先生和社工聯手好言相勸，足足勸了1年對方才點頭入住安置機構，「對老人家來說，雖然這裡是租來的，但至少有一個家，去了安置機構，補助款都必須給安置中心，他們就沒錢了，這是老人家很在意的事情。」

隨著台灣將邁入超高齡化社會，張偉瑜認為，政府必須更重視高齡友善支持計畫，「不是只有無房租屋族會碰到，有些有房子的長輩，也有可能被困在公寓內，或被孩子送去養老院。」唯有強化整個社區與社福系統的照護網絡，才有可能實現在地終老目標。

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