《金融》中華郵政打造i郵箱「無人店」 首波7處明年2月試辦

【時報-台北電】中華郵政在全台灣有1295間郵局,另又深入各地區設置2408座i郵箱,供民眾寄取件,不過現行寄件方式太沒效率,中華郵政公司藉著數位轉型機會,改版i郵箱設計,並與MOMO、PCHOME等網購業者合作,明年2月起陸續先在7個地點試辦。董事長王國材表示,更新後的i郵箱,定位相當於蝦皮的無人店,要提高使用率與爭取網購商機。

中華郵政因避險成本上升,去年虧損16.5億元,王國材今向媒體透露,今年度會轉虧為盈,獲利至少20億元。他說,中華郵政許多業務都在衰退,目前面臨數位轉型難題,內部已提出郵政數位發展藍圖,希望明年中能有些成果。

王國材表示,過去i郵箱因使用率低而受到質疑,甚至有立委要求停用,他與郵務處等單位討論後,將把2408個i郵箱改建置第5代系統,朝向類似蝦皮的「無人店」發展,加上1295間郵局,將有約3700個服務據點,讓使用者更方便使用,而i郵箱能保有隱私的特點,也受到年輕族群歡迎。

王國材分析,目前i郵箱的寄件非常不利於大宗寄件,例如到民間的店家寄件,如果要寄10件,只要一股腦將包裹投入即可,但目前的i郵箱若要寄10件,需要逐一打開10格櫃子,非常不方便,會是這波改善亮點,也有利於郵差集中包裹。

根據中華郵政規劃,i郵箱寄取店第1個範點,將於2025年2月14日於台北青田郵局啟用,功能包含包裹寄件專用櫃及具規模數量取件櫃,共有130格取件格。第2波i郵箱寄取店,預計於3月20日同時啟用,有桃園國際路郵局、台中向上郵局、台南善化郵局及嘉義玉山郵局等4處郵局,均同時開辦。(新聞來源:中時即時 陳祐誠)