AWS台灣暨香港總經理王定愷：數據能力 是機器人重中之重
亞馬遜AWS台灣暨香港總經理王定愷9日出席2025年AI機器人產業論壇時指出，AWS全球擁有75萬台機器人，是全球最大的工業機器人廠商。然而，數據驅動機器人為未來趨勢，擁有數據能力，才能進化機器人並產生更好的價值。
王定愷說，機器人是現在進行式，到了2030年，有7成機器人都會自動化。亞馬遜本業電商平台一天出貨包裹多達1,300萬個，因此，該公司大量使用自動化、機器手臂、人形化機器人、無人機等工具，應用場景涵蓋倉儲管理、貨物遞送等面向。
亞馬遜擁有75萬台機器人，包括地上走的、天上飛的、手臂型態的。這些不同型態的機器人均具備AI功能，背後都有一個平台，執行數據分析、測試、管理、部署等。王定愷提醒，企業需要建構一個安全有效的環境，才能讓機器人每天幫你賺錢、省錢。
值得一提的是，針對偏遠地區，亞馬遜利用無人機提供商品遞送，以取代耗時且高成本的貨運。透過無人機已可做到精準投遞，這背後有許多技術，例如，透過AWS的Bedrock的AI多模型平台，做影像分析及投放定位的計算，才能夠做到誤差在公分之內的精準投遞。而這樣技術，也運用於烏克蘭戰爭時，AWS的無人機協助做雷區的探查。
王定愷強調，機器人功能再強大，也要強大後端平台來配合。以智慧手機來比喻，手機如果無法聯網，就不智慧。企業部署了一萬台、十萬台機器人，如果沒有良好控制平台，可以快速部署、測試及維運，一旦停電等變數出現，機器人就變成一塊磚頭。因此，企業部署機器人後，要保持連線，並透過數據分析，強化機器人的能力和價值。
以亞馬遜為例，倉儲區域多半有機器人協助，而穿梭在倉儲區的工作人員身上亦有穿戴裝置，可以感測並隨時蒐集資訊並進行分析。
王定愷指出，數據驅動機器人為未來趨勢，透過機器人眼耳感測，與應用產品、環境互動，蒐集數據後，再透過分析及應用，可以進化機器人，並讓機器人產生更好的價值。
如今，亞馬遜也將機器人生態從倉儲工廠往外發展，在舊金山及拉斯維加斯提供無人計程車服務。
