北富銀 榮獲「2025財訊財富管理大獎」三大殊榮

隨著台灣人口老齡化與世代交替,高資產族群對財富管理的需求日益多元,台北富邦銀行憑藉專業團隊、豐富產品與創新服務,勇奪「2025財訊財富管理大獎」本國銀行最佳服務、創新信託服務及最佳數位智能系統三項大獎,引領台灣財富管理業務持續升級進化。

北富銀財富管理總處總處長吳薏菱表示,現今的高資產客戶不僅關注短期獲利,更重視資產配置、風險管理、長期規劃及跨代傳承,但每位客戶及其家庭的理財預期、風險承受能力與資產結構各不相同,標準化產品難滿足所有人,因此更需要透過專業團隊的整體規劃,協助客戶穩健達成財務目標。

為提供卓越的金融服務體驗,北富銀持續拓展產品線,涵蓋信託、投資、保險、資金管理等多元面向,引入私募股權基金等新選擇,結合「Model Portfolio」資產配置模型,為不同客群量身定做財富管理方案。同時,北富銀集結各領域專家組建專業顧問團隊,引入國外顧問資源、推出財管會員新制,利用完整的海內外平台與金控子公司網路,提供一站式的深度定製化服務,協助客戶實現境內外資產佈局與拓展事業版圖目標,其服務專業性與完整度備受市場推崇,勇奪本屆「最佳服務」殊榮。

「信託」為財富管理中不可或缺的一環,更是高齡防詐的重要工具,為鼓勵國人將信託作為資產管理的標準配備,北富銀積極開發數位工具,搭建信託線上平台,從簽約到申請如醫療費、安養機構費等給付,許多操作都能線上執行,委託人和監察人還可以隨時查看信託資產狀況,大幅提升信託的透明度與便利性。同時,北富銀因應不同客群需求,開發多項創新信託產品,從費用親民的「存入信福」到支持定額月存的預開型信託「預見信福」,是第一家提供多樣創新信託線上服務的銀行,獲得「創新信託服務」大獎實至名歸。

在銀行業數位化轉型浪潮中,北富銀表現突出,於行動銀行及 Line 官方帳號等平台上推出多項創新服務,包括分行預約線上取號、信用卡一鍵調額等,深受用戶好評。

此外,北富銀於2024年推出全新行動銀行「Fubon+」,以「簡單、直覺、懂我」為理念,優化介面與操作流程,整合集團業務,強化用戶資產管理服務,透過強大的數據平台和AI智慧引擎,主動提供繳費、信用卡消費點數兌換、匯率到價等貼心提醒,個人化的消費、投資及資產負債分析,成為客戶生活理財的好幫手。

目前北富銀Line官方帳號綁定好友數超過300萬,行動銀行App註冊用戶數高達500萬戶,覆蓋大部分銀行帳戶,「Fubon+」截至目前下載量也已逾180萬次,充分展現北富銀在數位創新上的優勢,榮獲「最佳數位智能系統」肯定。

未來,北富銀將繼續從客戶角度出發,探索客戶需求、聚焦使用體驗、升級數位服務、推動產品創新,致力成為國人財富管理最可靠的金融夥伴。

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