人資培訓掀起AI潮流 旭聯科技發布美國ATD23考察成果

旭聯科技董事長黃旭宏(中)與中華人資協會薛光揚理事長(左),及微星科技人力資源處協理簡文哲(右)一同座談,解析企業人才永續發展之道。(圖/旭聯科技提供)
旭聯科技董事長黃旭宏(中)與中華人資協會薛光揚理事長(左),及微星科技人力資源處協理簡文哲(右)一同座談,解析企業人才永續發展之道。(圖/旭聯科技提供)


2023年生成式AI的快速興起讓微軟及Google積極佈局,這波AI浪潮也影響企業的人力培訓與管理。為了掌握全球最新的人才發展及企業管理趨勢,旭聯教育科技集團在5月組織考察團前往美國ATD23年會;並於6月舉辦發布會,除了呈現旭聯派團前往美國ATD23的考察成果。會中也邀請中華人資協會薛光揚理事長及微星科技人力資源處協理簡文哲與旭聯科技董事長黃旭宏舉行座談,針對當前企業如何辨才、留才提出專家觀點。

ATD(Association for Talent Development)是全球最大的人才發展協會,旭聯科技今年也遴選特派團隊前往美國ATD23年會取經,帶回最新趨勢觀察。(圖/旭聯科技提供)
ATD(Association for Talent Development)是全球最大的人才發展協會,旭聯科技今年也遴選特派團隊前往美國ATD23年會取經,帶回最新趨勢觀察。(圖/旭聯科技提供)

全球最大的人才發展協會ATD今年在美國聖地牙哥恢復實體年會,今年吸引來自全球超過9千位人資領域工作者匯聚交流。旭聯eHRD研發處副總經理洪貫中指出今年有多家參展廠商產品已導入AI,例如讓AI根據講稿生成講課影片,顯示AI的發展已為人資訓練帶來革新潮流。另外旭聯eHRD總管理處人資部專員黃千珮也分享,ATD年會為來自全球的HR夥伴營造如果派對的歡樂氛圍,創造自然交流機會,整體年會氛圍熱鬧且活潑,能提升學習的意願與記憶點,這與旭聯人資訓練系統中的深度互動特色有異曲同工之妙。

旭聯eHRD營運處資深副總經理易仲雯引述心理學家艾賓豪斯提出的遺忘曲線理論,引導與會者透過「人才培育eHRD-U」線上考試與抽獎機制,回顧演講學習內容。(圖/旭聯科技提供)
旭聯eHRD營運處資深副總經理易仲雯引述心理學家艾賓豪斯提出的遺忘曲線理論,引導與會者透過「人才培育eHRD-U」線上考試與抽獎機制,回顧演講學習內容。(圖/旭聯科技提供)

為了讓在場來賓體驗旭聯人資訓練系統的深度互動,旭聯也在會中發表人才培育eHRD-U與sunKOL app,除了用行動裝置進行培訓,可讓企業員工學習不受時空限制,而且可讓員工將自身的專業反饋到企業平台中,邁向成為企業內部的專業「KOL」,也讓員工多了一個專業的發揮空間,企業能藉此協助建立「企業大學」的框架,員工也能藉此打開職涯另一個高峰。

參與發布會的來賓用手機當場答題,馬上體驗旭聯人資訓練系統的互動性與即時性。(圖/旭聯科技提供)
參與發布會的來賓用手機當場答題,馬上體驗旭聯人資訓練系統的互動性與即時性。(圖/旭聯科技提供)

現場並透過旭聯eHRD營運處資深副總經理易仲雯的引導,讓上百位與會者當場透過app的線上考試機制,立即用手機填答,並立刻評估學習成果,讓學習獲得深度互動的效果,並藉由抽獎機制快速給予獎勵,設計思維也展現旭聯科技讓員工樂在學習,快速成長的人資培訓新趨勢。

現場與會者操作旭聯發表的嶄新App,體驗介面與互動,豐富的內容也能讓企業籍此建立「企業大學」,協助員工成長。(圖/旭聯科技提供)
現場與會者操作旭聯發表的嶄新App,體驗介面與互動,豐富的內容也能讓企業籍此建立「企業大學」,協助員工成長。(圖/旭聯科技提供)

面對AI來襲,如何持續發展人才的職場競爭力,彰顯「人」的價值,是所有企業都將面對的課題。發布會中旭聯科技也邀請人資專家顧問謝馥蔓教授,針對「以終為始的有感人才發展策略」進行演講,她綜合多年來的實戰經驗,指出企業必須明確了解利害關係人的期待,再由人資夥伴企劃策展,打造出適合員工的具體學習目標,進而協助員工不斷產生技能提升(upskilling)與職能再造(reskilling)的成果。

人資專家顧問謝馥蔓教授演講分享,人資夥伴須將管理者的目標轉為員工的學習目標,以推動企業轉型為學習型組織。(圖/旭聯科技提供)
人資專家顧問謝馥蔓教授演講分享,人資夥伴須將管理者的目標轉為員工的學習目標,以推動企業轉型為學習型組織。(圖/旭聯科技提供)

旭聯今年度大手筆組織考察團前往美國,提供員工海外培訓的機會,並協助員工整合所學,為員工提供舞台進行考察發表,展現「學習型組織」的企業文化與視野高度。董事長黃旭宏也指出,這次5月到美國ATD23觀察到人資培訓的改變趨勢,預計在10月旭聯也將再度組團前往ATD上海峰會,帶來更新的人資管理趨勢與應用模式。

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