虎航狂砍日本線航班「明年1月也遭殃」 旅客行程大亂怒:飯店來不及退
生活中心/鄭餘蓉報導
台灣終於迎來邊境解封,不少人紛紛開始計畫出國旅遊,虎航也釋出優惠機票搶客,不過近來有民眾陸續反映收到班機異動通知,原本訂好機票要飛日本,航班卻突然被取消了。對此,台灣虎航公告解釋,公司陸續接獲各地機場面臨人力調度困難等情況,經協調後,虎航將配合進行部份航班調整。
虎航大量取消日本線航班,惹得民眾抱怨連連,根據網友們的回報,目前受影響的航班從11月到12月都有,甚至還有人反映1月福岡的航班也被取消,相當無奈。
甚至還有苦主湧入虎航粉專留言抱怨,「公司請假、旅館取消、重買機票都要時間啊,為何貴公司會覺得這樣臨時取消客戶可以接受?」、「一直特價一直取消,真的是好棒棒」、「11月初要出發,現在給我取消,飯店又不能退」。
※ 虎航官網公告仍維持運行的航班及日期:https://parg.co/UdJJ
至於取消航班的原因,虎航公告表示,因新冠疫情帶來長時間的衝擊,各國於開放初期都面臨了陣痛期,不論是人力、設施、行李延誤等情況,都有可能發生。在這段時間內,公司陸續接獲各地機場面臨人力調度困難等情況,為保障權益,經協調後,台灣虎航將配合進行部份航班調整,若造成旅程不便,懇請包涵。
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