《科技》LINE出包!聊天紀錄恐全部消失 官方急公告補救辦法

【時報-台北電】通訊軟體LINE可自動備份聊天紀錄,但最近官方公告,指因iOS LINE 15.2.2版本自動備份頻率出現異常,導致聊天紀錄無法備份,用戶未來如更換手機,聊天紀錄都會遺失,呼籲儘快更新,或手動更改設定。

LINE近日公告,因iOS LINE 15.2.2的版本,發生備份紀錄「自動備份頻率」設定錯誤,會造成聊天紀錄無法正常備份,如更換手機或將LINE刪除重新安裝,過去聊天紀錄就會遺失,重要資訊將無法復原。

LINE表示,若「自動備份頻率」設定遭系統變更,要自行更改回原本的設定或把LINE更新到15.2.3最新版本。

LINE說,如要手動更改,用戶可到LINE主頁的右上設定圖示,找到「備份聊天紀錄」,將「自動備份頻率」設定改為「每天」或「每3天」。

LINE也教備份、復原聊天紀錄方法,iOS或Android必須先確認iCloud或Google雲端硬碟是否已開啟,若沒有開啟雲端硬碟,就無法備份。(新聞來源:中時新聞網 楊雅婷)