本土家具品牌GAGU逆勢高飛 2年北中南新拓4版圖
【MyGoNews蕭又安/綜合報導】本土家具品牌GAGU，以台語的「家具」作品牌的名字，親切、平實的品牌形象，是許多年輕首購族的家具品牌首選。二代接班人邱昱鈞，有感於現下的年輕人咬牙買下房子後，在軟裝家具的預算所剩無幾，只能妥協於低價卻品質不好的家具。因此GAGU的品牌理念，就是希望讓年輕人用合理的價格買到品質實在的家具，輕鬆圓成家夢。GAGU打破家具行傳統「喊價」銷售模式，提倡「透明標價運動」，並融入情境式體驗，用在地價格、國際品質擄獲消費者的心，近兩年不畏疫情影響，團隊逆勢成長，全台積極拓點，接續在台中、新北汐止、桃園楊梅、台南市郊開新據點，省下店租回饋消費者，擦亮老字號招牌。
邱昱鈞一抹陽光燦笑、一雙濃眉電眼，激似演員「柯震東」的外表，被稱作「五股柯震東」，當時不到30歲的年輕外表難與傳統家具工廠連結。他也自嘲，雖在釘槍聲、膠水味的環境中成長，卻未花時間好好了解家具產業，只知道爸媽在賣家具，直到為了解決家中事業困境，頭一次坐下來與父親深入對談。
轉型初期，他帶領不到5人團隊殺出一條血路，他回憶起當時情境分享「二代的使命好像是幫家裡轉型，聽起來很熱血，但背後有無數汗水、淚水及挫折」，雖父親有35年家具製造經驗，但新世代有自己的想法，轉型初期首先遇到的問題，是繼續走批發的路，還是改走網路銷售？該依傳統標高價給客人砍？還是秀出底價？兩代之間一直不斷地在碰撞和摩擦。
他分享，GAGU的消費者以新婚夫妻、小家庭或首購族群為主，大多是初次有了自己的家，對未來充滿想像力，GAGU家谷希望可以協助年輕人輕鬆成家，決定削去層層中間盤商的利潤，將價格回饋給消費者，直接進口原料、開設直營通路販售，「秀」底價落實透明標價，提供一個良好的購物環境給消費者。
GAGU的沙發、床墊都是台灣在地工廠生產，能依客戶需求更換沙發布料、尺寸等，要用最平實的價格、最貼心的服務、最高的品質水準回饋給消費者，貫徹「國際品質、在地價格」理念，兩代擦出新火花，翻新老字號招牌。
除了品牌音似台語的「家具」，GAGU的LOGO設計也很有趣，一間七巧板拼房子圖形，期許顧客可用任何家具組成理想中的家，品牌色採用黑色及房屋內唯一黃光，除了象徵商品具有設計感外，屋子裡透出的溫暖光線，則是希望商品具有溫度。
GAGU除了五股創始店之外，近兩年疫情仍逆勢高飛積極拓點，捨棄市中心精華地段「蛋黃區」，選擇外圍的「蛋殼區」拓點，把省下來的店租回饋給消費者。自2020年台中設點後，2021年則是接續於桃園楊梅、新北汐止及台南仁德開設新店點。
除了透明標價很貼心外，GAGU家配師與業務不同之處在於先傾聽顧客需求，再給予專業建議，將顧客當家人對待，把銷售變得很有溫度。對此，邱昱鈞期許，十年後GAGU可以變成「台灣IKEA」，之後大家有家具需求可以第一時間想到GAGU，與家人在GAGU一起勾勒出理想中家的樣子。
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