張忠謀曝台積電「不裁員卻換CEO」祕辛 揭張淑芬1舉動解危機

台積電創辦人張忠謀親筆撰寫的《張忠謀自傳》下冊在去年11月29日出版，張忠謀在書中曾提到，2008金融海嘯時，時任台積電執行長決定裁員840人，被資遣的員工也組隊到張忠謀家樓下抗議。而日前張忠謀接受外國自媒體訪問時也再詳述此事，強調台積電昔日幾乎不裁員，蔡力行的做法是讓他重返台積電任執行長的重要因素之一；張忠謀並透露太太張淑芬當時幾乎整晚沒睡，隔天一早，她就和隨扈去買足夠30人吃的豆漿、燒餅油條給跨夜的自救會員工。「大家都很感動，也決定取消原本計畫的凱道示威活動」。

張忠謀在上月27日於YT頻道《fOx Hsiao》中接受外國自媒體人專訪；詳談台積電許多重要轉折，其中多數曾在自傳中提及。主持人Acquired在節目的摘要中表示，此次訪問是經由輝達執行長黃仁勳居中協助，團隊也特別到台北來訪問張忠謀。此一訪談超過2小時，張忠謀都說，這大概是他多年來接受最長的一次訪問。

張忠謀在專訪中敘述他與黃仁勳結緣經過，表示輝達當時雖財務不佳，但黃仁勳讓他印象深刻，自信說其晶片（指輝達的RIVA 128）能讓輝達重申，更能讓輝達成為台積電的主要客戶；最終張忠謀答應合作，如今輝達也成為台積電的大客戶。

張忠謀也詳談自己2009年重返台積電任執行長（CEO）的經過，與當時所遇困難。張忠謀指，當時面臨不少課題，其中包括和輝達晶片的良率爭議、40奈米製程問題、晶片代工價格跌得比成本快致毛利率持續下滑等；但他坦言，當時還有一個更急迫的問題，也是讓他決定重新接下執行長的導火線，「就是前任執行長進行了一次裁員，他當時刻意避開使用裁員字眼，是以績效不佳、考核不及格這樣的說法，總共影響了6、700名員工，他把這些人都裁員了」。

張忠謀說「這種做法我們向來不會採用，頂多只會讓表現不佳的員工，接受6個月輔導期的改善，到了6個月期限結束了時候，大家就會恢復原職，有些人則會調整工作，因為他們不太適合原來的職位，所以就幫他們做工作調動，但即使過了試用期，我們也不開除人」。張忠謀也在回應訪問中證實，此位ceo是蔡力行。

張忠謀強調，他早已跟管理層說過這件事，但因為2008年爆發金融危機，半導體產業也被波及，「我們營收大幅下滑，業績也一落千丈，只要在這種情況下，經驗不足的管理層，在這種危機下一定會本能地採取一些急躁的措施」；執行長會認為「這是對我的考驗，我一定要節省開支，必要的話就得裁員」。但張忠謀說，裁員會打擊所有員工信心，而非只是被裁員者的信心，且為裁員所付出的代價，包括相關費用、一年內可能會再需要人又要找重聘員工所需的培訓等成本，並不值得。

張忠謀直言，他曾要求裁員必須提交董事會決定，而時任董事長的他屆時一定會反對；但那時執行長避開裁員一詞「鑽漏洞」，而稱是以「績效評估」為依據、處理表現差的員工。張忠謀說，這正是當年自己在德儀竭力反對的做法，「用績效評比來決定誰該被資遣，這樣做只會失去大家的信任，因為這種評核太主觀了，員工考績分數都是各主管在打的」，他認為無法讓人信服。

2009年1月，一共有840個台積電員工因績效不佳遭資遣，這些員工成立自救會，甚至到了張忠謀寓所樓下陳情抗議，警方獲報也至現場維持秩序。張忠謀在專訪中回憶，「這還只是第一次而已，過了一個月後問題依然存在，還沒解決，當時我還不是執行長，結果他們又來了」，張忠謀說，約有25人決定要在離他家一條街的小公園過夜。

張忠謀透露，當時太太張淑芬幾乎整晚沒睡，一直到窗口遙眺小公園動靜，隔天一早，她就和隨扈去附近早餐店買足夠30人吃的豆漿、燒餅油條，攜至小公園慰問過夜的自救會員工。「大家都很感動，也決定取消原本計畫的凱道示威活動」。

後來張忠謀授權公司高級主管召開處理方案說明會，邀請所有被離職員工返回台積電工作。但張忠謀也提到，他仍留下該位做出裁員決定的執行長，「我最後還是留著他，我私下跟他談過好幾次，這本來就是我的想法，我也告訴他他還是我的接班人選，所以我維持他原本的職級，薪資、福利也不變，但改任新事業部總經理，但最後他離職了，跑去擔任聯發科的副董事長兼總經理」。

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