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Google Bard對決微軟Bing聊天機器人！兩大科技巨頭開啟AI大戰
Google(GOOG, GOOGL)在本周的I/O開發者大會上，針對競爭對手微軟(MSFT)發起了一場人工智慧的大戰。微軟在幾個月前推出了Bing聊天機器人和搜尋引擎體驗，而Google則迅速回擊，推出了自家的AI搜尋平台，同時也讓聊天機器人Bard對所有使用者開放。
這些動作意在證明Google的實力，曾經協助開發微軟合作夥伴OpenAI的ChatGPT，現在他們要在新興的生成式人工智慧領域中挑戰並超越Windows的產品。
華爾街似乎對此相當關注。Google母公司Alphabet的股價上漲超過5%。而微軟的股價則大致持平。
自從微軟在二月推出聊天機器人Bing以來，他們一直引領著人工智慧的話題。Google試圖在微軟向媒體展示Bing的前一天公布了Bard，但由於沒有實際的操作演示，Google很快發現自己落於下風。
全新的功能
然而，在星期三，Google推出了多款新產品，反擊微軟對Google主導地位的威脅。
最重要的是Google稱之為「Search Generative Experience」的平台。該平台重新構想了Google搜尋，利用人工智慧提供更加廣泛的對答來回應用戶的查詢。
例如輸入「適合上下坡五英里通勤的好腳踏車」，你將收到一系列關於購買通勤腳踏車時需要注意的事項，外加一份包含每款腳踏車介紹的廣告清單。然後，你可以提出關於電動腳踏車的後續問題，最後找到你可能想購買的車款。如果這個體驗看起來似曾相識，那是因為它類似於微軟的Bing搜尋引擎。
另外，Google的Bard則是對微軟的Bing聊天機器人提出挑戰。兩者都能以對話方式回答你的問題並提供後續回覆。Bard還將增加所謂的多模式支援，意味著你將能夠獲得文字和圖像形式的回答。而微軟也正在為Bing開發相同的功能。
在提升效率的方面，Google宣布了一項新功能「Help Me Write」，可以在Gmail中幫客戶撰寫電子郵件回覆，讓你更輕鬆地管理收件匣。微軟自家的Microsoft365生產力套件也提供了人工智慧功能，可幫助用戶在Word中撰寫求職信和在PowerPoint中製作簡報等。
此外，Google還為Android手機推出了新的人工智慧功能。他們表示，即將於不久後的將來推出「Magic Compose」功能。讓用戶可以在訊息程式中更改文字風格。例如，如果你邀請某人共進晚餐，可以將情境設定成「輕鬆」、「興奮」或「抒情」，Magic Compose會根據提供的文字進行調整。
Google還宣布了一項新功能，讓Android手機用戶可以使用AI創造新的桌布。這功能將於下個月出現在Pixel系列產品。
這兩家公司都在爭相成為人工智慧的領導者，而這個技術對於消費者來說仍然是新的領域。OpenAI於2022年11月推出ChatGPT，開啟了AI的盛世，迅速成為網絡上最受歡迎的應用程式之一，並讓各公司紛紛加速尋找在自家產品中添加類似功能的方法。
對於Google和微軟來說，關鍵在於確認AI能夠推動用戶參與度，進而轉化為廣告收益。但兩家公司都需多加留意。聊天機器人有時會爆出一些令人錯愕的回答。
這種錯誤可能會影響用戶的信任，損害公司的形象，並削弱消費者使用產品的意願。
AI領域的戰爭，已然打響。
