ATM領錢注意!1縣市下月起 「少1動作」警鈴大響

為防堵詐騙集團利用車手透過ATM領款,台南市政府將率先試辦,於5月起在特定ATM地點試辦AI臉部辨識系統。市長黃偉哲表示,若提款人臉部被口罩或安全帽遮擋,系統將語音提醒脫下口罩、帽子,若10至15秒內仍未配合,將觸發警鈴,引起附近民眾或行員注意,進而達到嚇阻效果。

黃偉哲昨(15)日參加防詐宣導活動時指出,詐騙集團為規避追查,常指派戴口罩、安全帽的車手透過ATM領款,不敢臨櫃操作,若能透過AI技術辨識提款人臉部,提升辨識率,有助警方追查身分,也能在提款當下嚇阻車手。

黃偉哲強調,防詐騙須從源頭開始:第一關是民眾不貪心、不上當;第二關是銀行行員在臨櫃操作時即時阻止;第三關則是透過技術手段阻擋車手在ATM提款。他相信這套系統至少能在第三關發揮嚇阻效果,減少民眾財產損失。

此次試辦的臉部辨識系統,由台南市政府研考會主導規劃,研考會主委蒙志成說,這套系統原本是疫情期間用來提醒民眾戴口罩的設備,包含攝影鏡頭、微電腦與音效裝置。此次將應用於ATM旁側或上方,多角度判別提款人是否完整露臉,系統僅辨識影像、不儲存個資,強調不涉及人臉資料的蒐集或傳輸。

由於相關措施仍無法源可強制要求提款人脫帽、脫口罩,因此市府採取「提醒+警示」模式,暫不進行取締,蒙志成補充,試辦地點將鎖定警方提供的詐騙熱點,但不會公開具體地點與數量,避免車手刻意規避;若成效良好,將建議金融監督管理委員會參考推廣至全國。

對於這項措施,民間反應不一,有市民認為「騎車路過ATM領錢本就戴著安全帽,若被強制脫帽,感覺侵犯自由」,也有市民表示願意配合,但認為應尊重不願露臉者的選擇。執法單位則表達實務顧慮,指出目前法令並未授權強制露臉,若車手未配合,僅靠警報器仍無法阻止其領款,此外警鈴響起可能驚擾一般民眾,需加強宣導並設立適應期。

(封面圖/取自Pexels)

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