衝刺國際旅客 觀光署:今年全年續辦國際旅客高鐵買一送一

2024年國際觀光客來台約785萬人次,觀光署長周永暉表示,2025年國際旅客以北美最為重要,而日本市場也會在上半年有新的重新佈局、回防青年旅遊,此外,在希望國籍航空航線能回到疫情前。同時,考量國際旅客高鐵買一送一優惠成效良好,今年下半年將持續鼓勵到中南部旅遊,今年全年都會有優惠。

觀光署「遊台灣金福氣」外籍旅客入境自由行抽5,000元消費金活動,將在今年6月底截止,周永暉指出,發放消費金同時也與悠遊卡公司做了去識別化分析,了解旅客在台消費習慣,將有助於後續精準投放廣告。而「國際旅客搭乘高鐵買一送一」優惠活動在日本青年族群的成效良好,鼓勵旅客到中南部旅遊,今年將會持續辦理。

觀光署副署長林信任指出,統計2024年國際觀光客仍以「日本」132萬人次來台最多,第二名是「港、澳」130萬人次來台,第三是「韓國」101萬人次、第四是「美國」65.5萬人次,而「菲律賓」來台47萬人次則意外在第五名,是新南向國家中第一名,未來也會持續看好菲國市場。

周永暉強調,今年北美仍是重點市場;而上半年日本大阪、東京辦事處2、3月將接續調換人事重新布局,雖然日本來台旅遊受匯率影響,但還是有機會升級。林信任表示,目前桃機每週有140多班航班往返美國,評估在航空公司持續增班情形下,2025年可望突破每周150班,為美國來台市場打了強心劑。

而菲律賓具有航程近、國內經濟起飛、代言人策略奏效,再加上往返機票便宜,搭配5,000元自由行獎勵金幾乎等同機票免費。而在深耕新南向國家方面,周永暉指出,推動菲律賓、越南旅客從高雄進出,像是越南河內到高雄,比到胡志明市還近,不過,目前仍受限高雄機場還有一些管制需要克服。

此外,林信任說,馬來西亞、新加坡去年來台也分別有約43.8萬人次。而疫後台灣比較大的挑戰是,大陸經濟封閉往下走,開了很多國家免簽、享有免簽紅利,在東南亞很具競爭力。

周永暉也強調,今年仍希望國際航空將航線恢復到百分之百,而觀光署也將在北美西雅圖、荷蘭阿姆斯特丹設置台灣觀光服務分處(TICC),明年規劃在義大利羅馬增設。在轉機客方面,仍持續爭取北美到東南亞、紐澳到歐洲等轉機空檔6小時以上的旅客,除了推出遊程導覽,還有機捷一日券提供旅客快閃遊台。

觀光署目標2025年底前成立觀光研訓院,周永暉說,將以戰略規劃及數據分析中心、培訓考照中心為核心業務,目前選址於以前的華江會館,編制約30至50人,初期前2年(2026、2027年)約投入3億元做人才培訓,輔導業者做永續、智慧觀光、數位轉型、培訓地方政府新進人員、領隊、導遊等觀光人才。

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