職場達人-泓德能源品牌行銷處協理 甘霖揭公關精髓 誠實是王道

泓德能源在新興的智慧能源業界有好口碑,更成功的建立了專業品牌形象。這幕後推手,正是在行銷傳播領域經驗豐富、永遠活力滿滿的品牌行銷處協理甘霖。

甘霖大學念的是政治,母親過去在媒體工作,耳濡目染之下對於傳播公關領域產生了濃厚的興趣。後來被同學找去助選,當了政治公關。甘霖打過好幾場選戰,包括市長、總統等大型選戰,橫跨不同政黨助選,因此發現對人很有興趣。甘霖說,這段職涯快速學習到很多事情,每天要面對的人很多,當時覺得生活好神奇,面對很多地方、組織型人員,還要喝酒博感情,一周七天活動排得滿滿的。當時並沒有高鐵,為了輔選,搭飛機全台跑透透,就跟搭計程車一樣。但政治工作難免牽涉到派系,彼此之間有界線,甘霖直言,這不是我的個性!但是依舊喜歡這類工作,就起了轉換產業的念頭,把行銷產品從「候選人」變成一般「產品」。

離開政治界工作,甘霖進入公關產業,在代理商領域做了15年。代理商工作期間,甘霖服務過很多大品牌,包括SEIKO、愛迪達、哈根達斯等等,至今仍是甘霖愛用品牌。辦過的活動更是從幾人的餐敘、記者會到上萬人的馬拉松活動。

特別的是,甘霖平均兩年換一次工作,自己也笑稱熱愛換工作,雖然服務的公司、職務功能不同,但不變的是每一個都與行銷相關,經歷了公關、活動、廣告、數位等公司的洗禮,每一份工作都扎實學到東西,也累積了別人帶不走的關係,真正學習做到整合行銷。

日後因緣際會甘霖進入友達擔任企業內部公關,因此進入能源產業。由於完全沒有產業和工程背景,經歷了三個月不斷查資料補足能源背景知識的過程,還要親自跑案場、看設計。在友達期間,把這過去十幾年經歷做了運用和發揮,也對自己的能力更有自信。甘霖說,進入能源事業之後,發現自己很喜歡這個產業,深入地方、偏鄉,為能源轉型做些事情,希望退休前的志業和台灣土地相關。

如今甘霖在泓德能源工作超過了三年,打破過去兩年換一次工作的「慣例」。甘霖說,雖在同一家公司,但一直有不同的「新工作」,像是推動上市、拓展新事業、發展海外市場等等,持續有不同挑戰。

甘霖表示,企業內部公關相比過去代理商服務,代理商因客戶預算不同,服務內容各有差異,但進入企業,每一筆費用都要負全責。且進入企業當中,完全知道所有事情的內容和過程,理解到「誠實是王道」,真正體驗到公關的精髓,同一件事用不同方式溝通會有不同的效果,也知道可以怎麼跟媒體、外部關係人有更好互相合作的方法。

甘霖表示,台上十分鐘、台下十年工,每個時期的辛苦不大一樣,不變的是工時始終很長、自己時間始終很少。「而且公關工作是幕後的,我們搭舞台,讓客戶、主管上去、發光發熱,成功的公關要讓自己是隱形的!」

達人座右銘

人生沒有白走的路,每一步都算數。

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