美國年終銷售買氣旺 線上銷售格外強勁

工商時報 顏嘉南

美國消費者終於在年終購物旺季的尾聲打開荷包，在線上大買折扣商品。根據萬事達卡（Mastercard）資料顯示，美國今年年終零售銷售年增3.8％，成長率超越去年水準，其中線上銷售額年增6.7％，成為主要推手。

萬事達卡SpendingPulse報告顯示，在11月1日至12月24日期間，美國不含汽車的零售銷售年增3.8％，增幅不僅超越該公司先前預測的3.2％，也優於去年的年增3.1％。同期線上支出較去年激增6.7％，成長率完勝實體商店的2.9％。

今年美國年終銷售比預期亮眼，歸功於零售商祭出大量促銷活動，吸引精打細算的消費者在最後一刻搶便宜。萬事達卡資深顧問薩多夫（Steve Sadove）表示，假期最後5日的銷售額占整體比重達10％，凸顯假期尾段買氣強勁。

適合當作年節禮品的商品類別，銷售額顯著增加，其中服飾銷售年增3.6％、電子產品年增3.7％，珠寶勁升4％。

萬事達卡經濟研究所首席經濟學家麥爾（Michelle Meyer）表示，「年終購物季穩健的消費者支出，反映出全年觀察到的強勁消費力，這股力道受到強健的勞動力市場和家庭財富增長支撐。」

麥爾指出，雖然消費者有意願也有能力消費，但購物行為是由尋求價值所推動。自從通膨開始壓縮美國家庭的購買力後，過去兩年大多時候消費者都相當在意預算。

這也是為什麼電商在購物旺季人氣火熱，除了送貨到家的優點外，消費者在家動動手指，就能在各電商平台輕鬆比價，尋找最好的價格。

市調公司Adobe Analytics的數據亦顯示，消費者偏好網購。線上零售商在今年「黑色星期五」周末的業績格外強勁，也就是從感恩節到網購星期一（11月29日至12月2日），銷售額年增8.2％，達411億美元。

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