線上線下同步!新光三越第三場台中世貿聯合品牌特販會4/20 起熱鬧登場
新光三越氣爆案至今已過了二個月,目前不僅全面啟動善後作業,同時也積極推動多項應對措施,確保各項服務持續運作不中斷。其中,針對專櫃人員的短期安置,4月20日起至5月7日,將於台中世貿二館舉行第三場聯合品牌特販會,將有78家品牌參加;另外,中港店也採線上線下同步,即日起至4月23日「線上購物節」,集結150家達人商店品牌館、超過3,000項明星商品於線上銷售。
新光三越表示,透過設立「0800服務專線」,即時回應顧客的各類需求與建議,提供迅速且貼心的協助,確保服務不間斷。截至4月 13日止,新光三越0800服務專線已累計受理1,961則來電,協助超過千位顧客處理商品安排、會員點數與贈獎兌換等相關事宜。
值得一提的是,許多主顧客特地來電表達對新光三越的支持與信賴,並提出購物需求。例如顧客因應送禮需求,委託訂購「美麗市場」紐西蘭Rockit櫻桃蘋果禮盒並協助宅配;亦有顧客洽詢婚嫁與新居入住所需,指定選購床墊等家居用品。在專業團隊耐心細緻的服務下,順利完成訂購流程,協助顧客展開嶄新生活的每一步。
新光三越持續秉持「服務不間斷」的精神,提供全方位支援與溫暖關懷,全力滿足顧客的各項需求。為拓展便利購物體驗,即日起至 4月23日舉辦「線上購物節」,集結150家達人商店品牌館、超過3,000項明星商品,周周限定50大爆品,精選時下最新單品供會員選購,啟動便利生活新日常,輕鬆購物不中斷!
此外,第三場台中世貿二館聯合特販會將於4月20日熱鬧開展,本次共78家品牌、近220位人員參與,包括集團品牌五折起,家居生活七折起,每日一物限搶及會員獨享百點兌兌-民生商品限時搶,讓消費者一手掌握今夏購物清單。
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