數位帳戶 青壯年客群激增
公股銀數位帳戶大吸年輕族群，不僅祭出新台幣高利活存、跨行轉帳或提款免手續費優惠，也透過可愛風格設計卡面，顛覆以往的既定形象。據各銀行統計，2025年第一季數位帳戶新開戶數中，以青壯年客群成長最為顯著。
臺灣銀行指出，第一季新開數位帳戶客群年齡層在15～20歲、20～25歲與25～30歲這三個年齡層成長較明顯，由於今年度數位存款優惠方案延續去年的優惠，包括最高享新台幣10萬元以內享活存利率2.075％、網銀轉帳99次免收手續費等，吸引年輕族群辦理開戶。
此外，臺銀於2月推出首張「彩色BUBI簽帳金融卡」，活潑設計深受年輕用戶喜愛，申辦數存VISA金融卡還可享每月實體ATM跨行轉帳、提款各十次免手續費優惠，有效帶動申辦熱度，以及去年底推出推薦碼活動，均透過年輕族群口耳相傳增加曝光量；另開放以就學貸款身分驗證開戶並綁定學貸授扣，亦吸引社會新鮮人以開立數存方式扣繳學貸。
面對市場逐漸飽和，臺銀表示，未來將聚焦優化用戶體驗，持續推動「臺銀行動+」APP升級，並建置數位服務網站，整合行銷資訊與產品特色，以簡潔活潑風格提升品牌親和力與使用黏著度，今年度數位帳戶目標為突破50萬戶。
兆豐銀行觀察，第一季新開戶者主要為青壯年客群為主，21～40歲占比逾60％，目前優惠包含優利活儲、跨轉跨提及18種外幣線上換匯，未來將透過精準數位行銷及集團內共同行銷持續獲取新客戶，今年以淨成長8萬戶為目標。
合庫銀則表示，今年訂定數位存款目標戶數為105萬戶，但為了強化防阻詐騙機制，擬研議調降數位帳戶目標戶數，降低營業單位為達業績目標而推動非必要開戶情形，以減少帳戶遭詐騙集團利用風險。
