彭金隆也收詐騙簡訊 放話有感阻詐
金管會主委彭金隆15日透露,他上個月曾收到詐騙簡訊,第一時間也沒有反應過來。他對金融機構業者表示,金管會將以五大重點加強阻詐,希望能做到「有感阻詐」。
彭金隆是在出席「2024全民反詐騙」記者會時,做了上述表示。他強調,金融業站在第一線,肩負很多壓力與使命,金融業提供迅速有效率的金融服務,卻成為歹徒運用的工具,因此無法避免,要盡最大努力來阻詐。上個月,他第一次收到詐騙簡訊,「我必須承認,大部分人在第一時間,是無法聯想到是詐騙,我是幸運的那位,後來反應過來是詐騙,簡訊確實無所不在。」
詐騙型態很多元,如投資詐騙、愛情詐騙等,使得民眾對金融機構期待頗深,金融機構過去為阻詐付出非常多努力,金管會肯定推出很多管制措施,像帳戶管理,包含灰名單機制、境內外疑似詐騙帳戶通報、企業戶與外籍人士帳戶管制等,惟詐騙方式層出不窮,反詐也須持續精進。
彭金隆指出,金管會負責的是阻詐,即一旦詐騙形成後,透過金流與帳戶給予阻止,共有五大重點面向,分別是:一為科技阻詐,詐騙的資訊量光靠傳統人力遠遠不足,必須運用科技,現在看到很多金融機構結合外部科技力量來打詐,金管會將請技術先進的金融機構,進一步協助資源不足者,進行科技阻詐。
二是精準阻詐。金融業的難處是要維持高效率、高品質的服務,又要阻詐,可說兩難,因任何阻詐措施都會影響到一般消費者,因此務必朝向精準阻詐,進行事前風險辦識,從高風險客戶著手,避免影響到正常業務與一般客戶,做到精準打擊。
三是責任阻詐。2024年11月1日開始,金管會已要求所有銀行設立反詐主管、訂定責任地圖、考核指標,銀行最了解自己的客戶,要用自己的力量落實反詐,在責任明確下做好阻詐工作。
四是協力阻詐。一方面由金融業內合作,做到全金流掌握,另一方面是業外協力,與檢警調、數發部協力建構資訊交換平台,特別是高風險虛擬資產帳戶。
五是臨櫃阻詐。雖是最傳統方法,卻是最重要工具,更是最後一道防線,所有銀行要給第一線行員最大支持。
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中央社財經 ・ 3 天前 ・ 發起對話