小七OPENPOINT點數經濟圈發酵 規模逾35億創新高

2024年關將近，統一超（2912)7-ELEVEN經營的OPENPOINT今年累計的點數市場規模突破35億、再創新高，在進入12月點數到期兌換旺季，OPENPOINT APP加碼提供上百種跨產業、跨通路的點數兌換選擇，包括演唱會門票、星巴克、家樂福購物金、搭車金、英語學習體驗包、折抵代收帳單、點數捐贈等。

7-ELEVEN自2014年起以跨產業、跨通路、跨海外結盟拓展OPENPOINT點數生活服務圈，服務會員數至今突破1,800萬，其中OPENPOINT APP今年首創推出的盲盒抽獎活動，備受20-30歲的MZ世代年輕族群回響，有神祕郵輪行程、啦啦隊女神見面會、豪華露營超值購等體驗活動，還有INFINITE 15週年台北演唱會，即吸引上萬人次參與，且不同盲盒活動參與會員輪廓不同，為OPENPOINT點數添粉新助力。

根據7-ELEVEN大數據顯示，今年1-11月會員使用OPENPOINT點數折抵門市代收帳單金額達8,000萬元，使用人次逐年以兩位數成長，三年來可折抵的代收項目已超過30項，其中點數折抵「EC包裹取貨付款金額」服務因合作平台擴大至海內外逾6萬個網購平台，交易筆數、金額急起直追成為會員前三項折抵項目。

此外，今年因應夏季用電旺季首創的點數全額折抵電費活動亦超吸睛，活動連續7個月準時開放登記即快速秒殺，1點折抵1元代收金，還有加碼高回饋點數，多元做法下養成會員愛用點數折抵生活代收的日常習慣。

近年來美食、旅遊成各大社群平台熱搜關鍵字，7-ELEVEN觀察會員愛用OPENPOINT點數享樂，各種吃喝玩樂的兌換活動使用人數持續增長，像是兌換聯名鮮食的人次較去年同期成長超過30％，韓式辣魷魚拌麵、韓式部隊鍋湯便當一上架站上點數兌換前三，即日起新增加賀屋、新馬辣、石二鍋等節令限定美味，用1點OPENPOINT加價購即現省10元；此外，觀察到歲末轟趴必備的影音觀看、KTV開唱需求，OPENPOINT持續與Disney＋、Hami Video合作外，更新增8折優惠券、餐點折價券，持續放大點數經濟效益。

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