任職台灣大哥大總經理3年 林之晨曝「CEO關鍵體悟」:營運重回成長里程碑

任職台灣大哥大(3045)總經理一職已滿3年,林之晨10日表示,這3年來台灣大整體營運總算擺脫長期衰退、重回成長之路,並達到一個里程碑。他期盼台灣大進入正循環後,有更大施展空間,可以加速往千億美元市值、區域級科技電信集團的BHAG(即偉大、艱難且大膽的目標)大步邁進。

台灣大哥大總經理林之晨表示,這3年來台灣大整體營運總算擺脫長期衰退、重回成長之路,並達到一個里程碑。資料照/中央社提供
台灣大哥大總經理林之晨表示,這3年來台灣大整體營運總算擺脫長期衰退、重回成長之路,並達到一個里程碑。資料照/中央社提供

林之晨指出,2021年的這個時間點,台灣大營收加速成長、EBITDA(稅息前折舊攤銷前利潤)開始「從年減轉為年增」,代表營運狀況開始好轉,過去的一年,台灣大營運又更上一層樓。

「首先看看財務數據,擴大營運規模一直是我的一個工作重點,先有規模,才能有平台、有槓桿。」林之晨解釋,過去一年(21Q2-22Q1),台灣大合併營收來到1,606億元,年增18%,其中,momo貢獻成長中的225億元,而電信則貢獻23億元,是2017年以來首次營收轉為成長,「值得一提的是,相較我到任前一年(18Q2-19Q1),目前為止營運規模總共放大了36%,總營收增加423億元,超過一個獨角獸!」

他說,台灣大營收中,momo占58%,過去一年期間的大幅加速,主要是疫情三級警戒過程中,消費被強迫加速轉往線上,長期而言,人們勢必會把消費預算持續移到數位,但未來一年,電商恐得消化去年強迫轉移的症候群,因此台灣大的其他成長策略要能銜接。

林之晨預期,未來一年的營收成長增速,大概不會再有營收增速10%以上的成績,但他仍希望2023年,台灣大能成為營運規模最大的電信集團;到2025年,能挑戰國內金融、製造業以外,營運規模最大的消費科技集團,有了更大的平台,後續策略布局也才能事半功倍。

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回顧任職總經理的3年過程,林之晨也有了一些體悟,他整理6個CEO心得,分享給同在學習Leadership(領導力)的人們,分別是「勇於超前布署」、「珍惜人才尊重人才」、「讓新創帶你看見未來」、「長線時間」、「持續寫作」、「固定運動」等內容,同時感謝集團同仁們過去一年來的辛苦與支持。

林之晨任職台灣大哥大總經理一職已滿3年,他整理6個CEO心得,分享給同在學習Leadership的人們。資料照/中央社提供
林之晨任職台灣大哥大總經理一職已滿3年,他整理6個CEO心得,分享給同在學習Leadership的人們。資料照/中央社提供

林之晨整理6個CEO心得:

1、勇於超前布署:2020年,當COVID病毒全球肆虐而台灣相對平靜時,林之晨就開始要求台灣大全體未雨綢繆,進行各種WFH(在家工作)、分組上班、線上會議的演練,使2021年5月三級警戒降臨時,能立刻轉為全員WFH,期間營運不受影響、客訴沒有惡化,且營收獲利還屢創新高。

2、珍惜人才尊重人才:林之晨舉例,台灣大每年固定舉辦「與Jamie有約」年度活動,讓平常較難接觸到的非管理職同仁,有機會提案新產品、新流程企劃,並組成跨部門團隊去執行,直接拓展同仁視野,加速大家成為新時代需要的跨域人才,也增進了公司部門間的橫向理解與溝通。

3、讓新創帶你看見未來:領導人需要持續關注這些前緣變化,但林之晨認為,多讀媒體報導或許有些幫助,但就怕二手資訊不夠即時、精確。因此,關心、幫助、投資新創,除了有機會為自己、為公司產生財務收益,更重要的就是給領導人一個望遠鏡,可以把未來看得更清楚。

4、長線時間:排行程時,應該優先安排檢討策略、Roadmap(規劃藍圖)等長線會議,此外,林之晨每月還會另外騰出半天時間,不安排會議,靜下來做些長期功課,同時也會動態邀請副手們來討論。

5、持續寫作:工作再忙,林之晨仍固定每兩週發表一篇雜誌專欄文章,也會不定期撰寫心得文。他認為,寫作逼迫做功課、思考,將新領域弄得更清楚,把領域之內、之間的關係,未來可能有的發展,想得更透徹,也逼迫回顧、總結心得,更知道該往哪些方向施力。

6、固定運動:林之晨幾乎每個星期都會晨跑3次,每次5至10公里。固定運動除了體力更好、更專注、思緒更清晰,在跑步進入禪定的過程,潛意識也會把孵化的結果上傳,讓他想通很多重要的環節。

(審核:呂俊儀)

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