1999不受理路霸檢舉等5派工 首日110報案暴增千通

柯文哲上任新政，即日起，民眾打1999都需留「真實姓名」、「聯絡電話」，不再受理匿名案件，另外違規停車、移動式路霸、檢舉攤販等派工，也將回歸110受理，新措施昨天(13號)第一天上路，警察局110的報案話務量，暴增近一千通，北市警局表示，目前110勤務中心的輪班人力有80多人，後續還要看話務量，調整線路及人力，不會影響民眾緊急報案。(林麗玉報導)

過去郝龍斌前市長任內，民眾只要通報、檢舉，都可以打1999市民當家熱線，由1999統一派工，不過台北市長柯文哲上任新政，未來民眾打1999，不再受理匿名案件，至於違規停車、塞車擋道、移動式道路障礙物檢舉（包括花盆、拒馬、破桌椅等）、攤販檢舉、人與動物噪音處理等5項派工項目，將回歸權責單位警察局，依專業判斷處理，未來民眾檢舉通報，都需要撥打110，而非1999，勢必可能會造成110的報案話務量增加，甚至影響緊急案件報案，台北市警察局勤務指揮中心督察員廖立仁說，1999從13號開始，不再受理攤販檢舉等五大派工後，13號初估110一天的話務量，暴增了1000通左右，以過去一天平均2400-2600多通的量，增加的確許多，而目前110勤務中心有80多位人力輪三班，會再看接下來的話務量，視狀況調整人力。

對於1999不再受理五項派工，會不會造成未來打110的話務暴增，影響民眾報案？督察員廖立仁說，目前110勤務中心的線路有30線，會將人力、線路進一步調整，不會影響民眾打110報案，由於過去1999統一派工，也會由研考會追蹤後續派工進度，未來五大檢舉通報等派工，未來脫離1999，是否可能會 有吃案狀況？督察員廖立仁說，民眾只要打110報案，每一通電話都會有案件編號，不可能有吃案的疑慮。