《金融》強颱康芮撲台 金管會促保險業加強保戶服務
【時報記者林資傑台北報導】強烈颱風康芮直撲台灣,交通部中央氣象署已發布陸上颱風警報。對此,金管會已責成壽險公會及產險公會,轉知各保險公司應做好各營業場所防颱準備,並主動瞭解保戶災損情形,依保險契約約定儘速辦理理賠。
金管會提醒,民眾除注意自身安全及做好防颱準備外,亦可審視投保保單是否包含因颱風或洪水導致損失,如「住宅火災及地震基本保險」的「住宅颱風及洪水災害補償保險」僅提供基本保障,建議民眾可視自身需求,額外加保颱風洪水附加條款以提高保障。
此外,金管會指出,汽車車體損失保險無論是甲式、乙式或丙式,承保範圍均未包括颱風或洪水所造成損失,建議民眾可加保「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」,以獲得完整保障。
金管會表示,民眾若有因颱風導致產生上述災損,可於事發後依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠。民眾若對理賠仍有疑義,可多利用保險公司及產、壽險公會的免付費服務專線或官網。