台商印度廠「水土不服」！ 這些大廠相繼退場
受到美中競爭、疫情與地緣政治等因素影響，帶動全球供應鏈積極移轉重組，人口高速成長的印度成為許多企業的首選，其中也包括眾多台商。然而，近年來，台灣代工大廠在印度拓展業務之際，卻遇到了不少適應難題，包括緯創與鴻海都曾傳出工廠暴動，而緯創與和碩更已決定出售印度工廠，使得台商在印度的下一步受到高度關注。
知名半導體獨立記者、專欄作家高燦鳴（Tim Culpan）就曾撰文評析台灣科技大廠在印度遭遇的難題。高燦鳴直言，台商在印度面臨的最大挑戰就是管理風格的差異。以往在中國大陸的發展經驗中，台商習慣任用台灣人擔任高階主管，但在印度，他們必須依賴當地領導人來經營業務，才能讓印度工人的文化和台灣的營運方式相互融合。
高燦鳴表示，從在印度廠的幾起事件中可以看出，台灣企業尚未找到一種適合在印度實施的管理模式，无论是語言障礙、文化差異，或是當地的民主制度，都讓台灣高層管理人員難以適應。
以蘋果iPhone代工大廠緯創為例，在2020年12月曾因勞資糾紛引發印度組裝廠工人暴動。消息人士透露，緯創遭遇這種情況的原因，可能是因為擴張過快，導致其無法應對新環境。而調查後，緯創也證實，公司在擴張時確實犯了一些錯誤，導致部分員工未正確或準時獲得薪資，並已採取行動進行修正。
事件發生後，有知情人士指出，由於緯創推動在地化，聘用了一位印度籍總經理，而這位總經理在接任後改變了過去台灣主管的平等作法，並更改了部分人事和勞務安排，影響了一些原本在緯創工作或已與緯創簽訂合約的公司，進而引發勞工不滿。
工人則指出，工作量過於繁重和薪資未如期支付是這次暴動的主要原因。據了解，該廠的大多數工人來自卡纳塔卡邦（Karnataka）、坦米爾那都邦（Tamil Nadu）與安德拉邦（Andhra Pradesh）的低種姓社群。
事實上，印度在1947年獨立後，制定新憲法明確規定，任何人不得因種姓而受到歧視，至今的身份紀錄中已不再有任何關於種姓的記載，但最早出現於3000 年前印度教經典中的種姓制度，在印度社會仍然根深蒂固。
人力資源諮詢公司Kelp的多元、平等、共融（DEI）專家Meenakshi向英國《金融時報》透露，企業裡的人總喜歡說自己不看重種姓制度，可是實際上種姓卻是無所不在。
曾有台灣電子業者直言，在印度設廠，沒有人的經驗是好的。而據《自由時報》報導，一位在印度長期工作的台商表示，為融入當地社會並長期經營，台商在各國的經營往往傾向於推動人事在地化，但印度的種姓社會制度卻讓這種作法增添難度。某些企業把印度分公司更換為印度籍負責人，之後卻反而出現原習慣於台灣主管平等對待的印度員工，感受到種姓歧視。緯創的經歷，顯然值得有意到印度投資的台商參考。
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