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談數位轉型 先內服、再外用
陳俊光表示，KPMG台灣所在數位轉型上的心法，主要強調「先內服、再外用」，其中內服策略包括同仁數位賦能與體驗升級，未來半年，將逐步導入AI處理日常行政庶務；外用策略則是透過數位力強化企業服務品質與風險治理能力。
因應全球數位趨勢變遷，他認為，KPMG台灣所數位轉型與營運、效率升級的腳步不能停止，特別是人才的培育與留用，已成企業的新時代營運關鍵，未來企業人才策略一定要包含員工體驗與數位賦能兩大面向。
他表示，KPMG在這兩大主流架構下，推出多項策略進行數位轉型，首先即是Have Fun, Make Impact，從理解同仁需求到賦能員工價值，邀請年輕同仁一起擁抱數位創新樂趣，進行發想與推動轉型，進而優化同仁日常工作體驗。
再者是進行同仁數位賦能的轉型專案KPMG Future is Now計畫。由中央單位設立CDO數位長辦公室，透過跨部門協作，持續深化數位創新的DNA，到每個部門與每位同仁身上，以業務單位轉型、深化數位品牌與生態圈及強化數位洞察等面向，進一步推動，從而優化所內同仁的工作模式。
針對AI趨勢，陳俊光表示，KPMG持續培育同仁技能，協助同仁認識AI、懂得用AI、了解怎麼跟AI一起工作，KPMG已設立AI小組，持續推動內部讀書會與分享會，也加強同仁學習成長路徑的規畫。
陳俊光還說，KPMG期待透過小規模試點計畫，找出最佳的AI協作模式。未來六個月亦將依據沙盒機制驗證試行成效與安全性，持續逐步擴大使用，提高工作生產力、創造新價值，並為客戶提供更加優質服務的最佳方式。
另外也會配合Global的腳步，同步推動新一代的AI數位審計平台，包括增加AI專業查詢、分析、彙總、動態管理等功能，在現有數位基礎上建構雲端化，以資料分析為驅動，具AI智能分析功能的審計工具，以提升工作效率。
至於針對企業的「外用策略」，陳俊光認為，2024年全球地緣政治、貿易市場持續變動，企業新的一年要持續走得穩健、邁開步伐，毫無疑問得抓緊AI浪潮，從產品服務、企業營運、風險管理面隨時調整並強化策略。
陳俊光表示，除了用創新開放的態度擁抱科技，KPMG更重視輔導客戶符合監管的機制與謹慎評估風險，因此在對企業的各項新興科技導入上，會設定創新沙盒的機制先做內部測試與評估。
