瞄準鐵粉經濟 KKBOX策略奏效

(中央社記者江明晏台北2019年5月15日電)鐵粉經濟奏效,KKBOX去年推出的全時娛樂會員服務KKBOX Prime,數據顯示,KKBOX Prime會員在演唱會高價票區、娛樂周邊展現超強購買力,平均消費金額超過新台幣4000元,會員黏著度也高出1倍。

KKBOX Prime結合集團旗下資源,先前推出1個帳號可用KKBOX、KKTV、KKTIX及上線3天內就衝上Android教育類竄升榜冠軍的親子App KKBOX Kids,並提供演唱會、展覽、購票、娛樂周邊獨家優惠。

透過數據觀察,KKBOX Prime會員年齡層主要為25至34歲小資族,願意投入相對的花費享受娛樂生活,日前首度開放KKBOX Prime會員優先購買「傑森.瑪耶茲2019亞洲巡迴演唱會台北站」演唱會門票,KKBOXPrime鐵粉會員們在5小時內即貢獻總票房近2成,顯示這群KKBOX Prime會員們的高含金量。

而KKBOX旗下策展式電商平台KK選物,自推出Prime會員滿額贈福利成功帶動銷量,日前漫威復仇者聯盟周邊短短兩週即創造超過新台幣300萬元營業額。

KKBOX Prime會員的加入,也帶動KKTV會員與觀影喜好結構大幅改變,男女比例從3比7轉為1比1。資料顯示,2019年KKBOX Prime會員大量加入後,「職場社會類型」的影集開始超越浪漫愛情。

而KKBOX也觀察到,KKBOX Prime男性會員愛看動漫,Prime男性的收視排行榜前10名中,動漫就囊括3個席次。KKBOX Prime的女性收視排行則是以女性為主的職場劇最受歡迎。

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進一步觀察,KKBOX Prime會員有超過90%用戶均有跨裝置使用習慣,尤其在手機、大螢幕、智慧音箱及平板裝置轉換,顯示用戶們在不同平台間聽歌、看劇的大量情境需求,因此KKBOX近日也將與全台各家智慧音箱合作。

用戶調查顯示,KKBOX Prime用戶超過60%熱愛電影、美食、運動與藝文展覽, KKBOX宣布與超過10家跨界品牌策略合作,包含誠品生活、聯合數位文創、UberEats、喜滿客影城、讀冊生活、Space Cycle、小米AI音箱等,推出「報稅月的十種生存法則」企劃。