我們不是神:看不見的社工職業創傷

社會大眾對社工有熱心奉獻、無私助人的印象,太過強調神聖的光環,反而忽視社工的專業,並給予過多的壓力。
社會大眾對社工有熱心奉獻、無私助人的印象,太過強調神聖的光環,反而忽視社工的專業,並給予過多的壓力。

近年,隨機殺人、家暴和自殺事件頻傳,政府為強化社會安全網,增聘千名社工,並給予加薪,但欠缺相應資源支持,社安網的破洞依舊很大,也忽視社工助人過程中,面臨嚴重的身心創傷,時有社工過勞、自殺的新聞。

社工是專業的助人工作者,透過同理心深入社會悲劇發生的角落,卻在凝視情緒黑洞的同時,也漸漸被黑洞吞噬,成了憂鬱沮喪的人。他們飽受社會大眾誤解,有人把社工叫成「志工」,有人在發生社會案件時,叫社工出來扛責任。我們都忘了,社工是人,不是神,他們無法消滅苦難,卻能陪受苦的人們走一程。