《中時金融大賞創新平台獎》台灣人壽:5策略全方位建構資安與個資防護

台灣人壽秉持以客戶為中心的服務理念,結合科技打造有溫度的金融服務,推出整合多項新興技術,如人臉生物辨識、語意AI模型、數位簽署驗證、區塊鏈等創新應用,將傳統與客戶面對面才能完成的保險諮詢、投保、變更、理賠等流程,升級為全程零接觸、安全、便利又快速的服務,發展OMO新保險服務經營模式,連續8年躍居全球100大最有價值品牌,並連續7年獲得全球品牌雜誌評選為「台灣最佳壽險品牌」。未來將持續透過數位轉型,為大家帶來更多的驚喜和卓越的服務。(台灣人壽許家綾副總經理)

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