試穿太大要小一號 她翻鞋墊氣炸噴:為業績不擇手段

買鞋子都希望買到自己心儀且合腳的,不過一名網友分享自己一次不愉快的購物經驗,她表示自己原本在試穿時告知櫃姐36號的尺碼有點大,希望能換小一號的,櫃姐假裝更換,實際上卻只是在裡面塞鞋墊,直到結帳前網友自己確認才發現,讓她不分不爽,沒想到櫃姐竟回應,「就墊個鞋墊就好了有差嗎?」讓她十分傻眼。

原Po在Dcard上發文抱怨,她表示自己看到一雙中意的鞋,原本請櫃姐拿36號給她試穿,但試完感覺有點太大,原Po便請櫃姐拿35號的給她試穿,試完後覺得尺寸合腳,就準備結帳。

原Po因之前曾任職於鞋店,所以在結帳前有確認尺碼是否正確的習慣,沒想到一檢查發現鞋盒寫的是35碼無誤,但鞋內的標示卻是36碼,原Po便將鞋墊翻開來看,意外發現原本的鞋墊下又塞了另一個不同的鞋墊。

原Po詢問櫃姐這是什麼情況,櫃姐只好如實告知她35碼的沒貨了,原Po認為沒貨可以直接告知,不必騙她,但沒想到櫃姐竟然回應,「就墊個鞋墊就好了有差嗎?」讓原Po十分傻眼,直接買走人,她也不滿表示:「現在百貨裡賣鞋子的櫃姐都這樣嗎?為業績不擇手段。」

貼文發布後引起網友討論,有不少網友也對櫃姐態度感到意外回覆,「也太不老實,這可以客訴吧」、「她打算鞋墊送妳還是默默算錢?默默算錢的話已經是詐騙了」、「太誇張了吧,還有這種招數,以後也要注意了」、「感謝分享,確實真的有些穿起來明明不是很舒服,但是被話術告知穿久就沒問題…真的很讓人覺得白花錢找罪受。」

不過也有網友認為,「這應該是個案吧?每個人都有他的銷售方式,我自己是沒聽過同行的會這麼做啦,自己也會當消費者的時候,買鞋子也未曾遇過這種情況」、「雖然不老實,但如果是我,我會覺得學到了,哇!墊鞋墊就可以解決沒有尺碼的問題,還買到喜歡的鞋子而開心呢!」但也有網友指出,「之前在運動用品店打過工,店長說反正客人沒在檢查,就直接給客人穿大一號的…。」

還有不少遇到類似經驗的網友表示,「我女朋友之前在板橋的大遠百買dior的化妝品,某個櫃姐也搞這齣,用不一樣色號的粉餅來冒充沒貨的,我們一直到回家後才發現」、「我之前就是買高跟皮革的尖頭鞋剛開始穿覺得有點緊,櫃姐也是說穿久就鬆,我就信了,噴了3000最後那雙只穿過不超過五次,鞋上的裝飾還被我撐到斷掉。」

「之前買鞋子也有過!我有先打電話去問有沒有22.5,店員說有,從嘉義殺過去,試穿前還說再說我要22.5(怕店員不同人)試穿完覺得有些大,問他有沒有再小,他說22.5最小了,後來要結帳我檢查才發現是23號(鞋盒跟鞋舌都是)問店員這雙好像是23,他才跟我說:這雙版型偏小$@?%#¥&^+@$⋯,我跟他說沒關係我一樣想試22.5,他才說沒貨!!!」

(封面圖/取自Pexels)

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