亞馬遜:藉先進機器學習、AI打擊虛假產品評論
MoneyDJ新聞 2023-06-13 11:13:52 記者 賴宏昌 報導
《Business Insider》週一(6月12日)報導,亞馬遜(Amazon.com, Inc.)部分員工表示,ChatGPT比自家的類似機器學習服務更先進。一名員工指出,相較於ChatGPT,Amazon Comprehend(自然語言處理服務)在將調查數據轉化為更有意義見解方面感覺很繁複。
BBC News週二報導,亞馬遜客戶信任團隊負責人Dharmesh Mehta受訪時表示,亞馬遜透過機器學習來搜尋可疑帳戶、追蹤留下評論的買家帳戶與賣家帳戶之間的關係。
Mehta說,透過結合重要的審查和真正先進的機器學習和人工智慧(AI),亞馬遜可以在客戶看到虛假評論前予以攔截。
彭博社5月15日報導,資深軟體開發工程師招聘訊息顯示,亞馬遜正計畫透過互動式對話體驗重新設計搜尋功能,目標是協助用戶找到答案、比較產品並獲得個人化建議。
亞馬遜發言人Keri Bertolino表示,亞馬遜正在所有業務大舉投資生成式人工智慧(generative AI)。
CNBC報導,微軟(Microsoft Corp)共同創辦人比爾蓋茲(Bill Gates)5月22日表示,未來的AI頂尖企業很可能會創造出可以理解人類需求和習慣、代為閱讀並為人們執行某些任務的個人數位助理。
亞馬遜資深副總裁兼Alexa首席科學家Rohit Prasad 5月17日受訪時表示,Alexa長期以來一直處於AI的第一線,外界不應認為亞馬遜錯過了生成式AI熱潮。
亞馬遜(AMZN.US)週一上漲2.54%、收126.57美元,年初迄今漲幅達50.68%。
(圖片來源:亞馬遜)
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