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中信銀行 連四年稱霸信託創新獎
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）打造個人、家族到企業的全方位信託規劃服務成效卓著，勇奪「2024 Trust Award多元信託創新獎」之「最佳員工福利信託創新獎」、「最佳基金保管信託創新獎」、「最佳信託商品整合創新獎」、「最佳家族信託創新獎」4大金質獎，以及「最佳保險金信託創新獎」、「最佳服務型態信託獎」、「最佳信託行銷卓越獎」、「最佳都更危老信託創新獎」4項優質獎，共計8項大獎，締造連續四年獲獎數稱霸之紀錄。
「2024 Trust Award多元信託創新獎」昨（23）日舉辦頒獎典禮，由中國信託銀行個人金融執行長楊淑惠、個人信託部部長吳靜怡副總經理及法人信託部部長蘇上娟副總經理代表領獎。楊淑惠執行長表示，中信銀行發展信託業務逾30年，提供個人、家族及企業全方位信託規劃服務，持續創新產品功能、數位化服務、人員專業等面向，發展專業且優質的服務守護客戶資產，深受各界的肯定。
值得一提的是，中信銀行長期耕耘員工福利信託，整合內部資源建置完善生態圈，從保障員工在職利益出發，延伸至退休照護與資產保全、財富傳承的全人生信託，並與企業合辦員工退休理財講座，協助員工提早規劃第三桶退休金，實現幸福終老目標。中信銀行創立國際企業實施員工持股計畫新模板、提供多元股權工具等，滿足跨國企業執行全球一致化的退休福利制度。再者，運用私校退撫儲金信託成功經驗，為公教退撫儲金客製自主投資平臺，成為私校教職員及公教人員的退撫儲金信託支柱。
主辦單位表示，中信銀行提供創新且多元的服務、打造自主投資平臺及勞資雙贏的信託方案，服務超過600家企業、逾28萬名勞工及公教人員，助企業聚集人才，強化競爭力，因而連續四年獲主辦單位頒發「最佳員工福利信託創新獎」金質獎。
另一方面，中信銀行於保管銀行業務上具領導地位，往來投信家數占整體業者近七成，透過全球化資產的多元保管服務，帶給投信及客戶即時、便捷的交易體驗，並積極與投信業者合作保管新型態基金，具市場規模及前瞻性，勇奪「最佳基金保管信託創新獎」金質獎。此外，中信銀行擁有信託、代理、保管業務，並結合企業跨境、現金管理、資金規劃、財務顧問及上市輔導承銷等多元整合服務，提供跨境交易中介（ESCROW）交易安全管理平臺，確保企業境內外投資交易安全，且積極參與政府投資資產管理信託，作為政府深化國際經貿投資的重要夥伴，共同推動臺灣產業經濟發展厚實力，摘下「最佳信託商品整合創新獎」金質獎。
針對高資產客戶傳承服務需求，中信銀行則打造「家族信託創新傳承平臺」，提供生前贈與、身後繼承的跨越生命週期傳承方案，以及閉鎖性公司與有價證券信託的股權控管，保障全方位財富傳承財產安全，近年更透過導入家族治理的機制，協助客戶達成家族永續及基業長青的目標，獲頒「最佳家族信託創新獎」金質獎。同時，透過多合一創新保險金信託型態，提供各世代家族成員雙重的保障，確保保險金能確實用於照顧受益人生活，榮獲「最佳保險金信託創新獎」優質獎。
為滿足退休族群財產管理與保障需求，中信銀行推出提早辦理預簽型安養信託服務，發展具裁量權信託功能，受託人可協助受益人將信託財產進行適當的運用管理，降低短期資金用罄情形，避免受益人因行為能力喪失而導致相關費用支付受影響，數位化的信託服務，方便使用者線上查詢信託資產、申請財產領回及單據支付，亦建置專屬「樂活服務專區」，引薦符合樂齡需求的服務與優惠，因而獲頒「最佳服務型態信託獎」優質獎。
在創新數位時代，中信銀行善用新科技協助優化行銷體驗，透過內部人工智慧（Artificial Intelligence, AI）自動化行銷工具洞察客戶需求，提供符合客戶的客製化溝通資訊受主辦單位青睞。今年推出「買基金免費用，終身0負擔」，助力年輕世代輕鬆入市，榮獲「最佳信託行銷卓越獎」優質獎。至於有危老建物改建需求的地主或住戶，中信銀行則運用信託模組架構、改變授信角度等創新機制，幫助民眾參與危老或都更計畫，協助提升退休生活品質及安全環境，促進臺灣城市現代化發展，奪下「最佳都更危老信託創新獎」優質獎。
中信銀行以專業優質的團隊協助個人客戶、法人企業善用多元信託產品，以創新實踐的精神持續打造全新信託應用服務。未來，中信銀行將持續協助客戶利用信託機制守護財富安全，滿足不同族群之信託需求，實現普惠金融、永續社會的價值。
