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Yield App 2022 Q2 報告：風險管理成果顯著，成功推出手機應用程式
2022 年的第二季，無論是傳統資產，還是數位資產市場都十分動盪。 不過，這三個月也為我們提供了一個展示 Yield App 穩健風險管理框架的機會，我們一貫避免將自身暴露於數位資產生態系統高風險、過度槓桿化的部分之中。
在市場下行背景下，本季我們還是成功推出了社群期待已久的 iOS 和 Android 手機應用程式以及推薦計劃，並達成多項合作夥伴關係；之後，這些合作夥伴關係仍將為不同級別的用戶賦能。我們很高興在最新的季度報告中概述 Yield App 在 2022 年 Q2 所取得的成就。
尊敬的用戶，
在過去一個季度，金融市場受到宏觀經濟和微觀經濟雙重壓力的衝擊，各類資產都出現了拋售的情況。在此特別時期，保全資本並遵循嚴格的風險管理流程比以往任何時候都更加重要。
在 Yield App，「保本」從第一天起就是我們的戰略核心。過去兩年中，我們開發了一個強大的專有風險模型，幫助我們預測和有效應對市場低迷的同時，確保平台內資產的安全。在未來，不斷完善風險管控能力仍將是我們的重中之重。
經過精心的籌劃和徹底的盡職調查，Yield App 處在一個有利的位置，能夠充分利用當前的市場條件，並在接下來的幾個月內繼續建設和創新，為下一階段的成長做準備。
無論全球經濟狀況如何，各位尊貴用戶的利益仍然是我們的重點。Yield App 遵循產業領先的安全措施、最高標準的監管和嚴格的公司治理，以確保您所託付資產的安全，讓您在夜晚可以安然入睡。
此外，我們將更加重視及時一致的溝通，以及客製化支援。專業的客戶關係管理團隊將 24/7 全天候為您服務，無論問題大小，都為您提供及時的解答和全方位的支持。
我們很榮幸您選擇我們作為您值得信賴的數位財富合作夥伴，也期待在未來的幾年中繼續為您提供服務。感謝您一如既往的支持。
此致，
Tim Frost
CEO of Yield App
投資組合管理
概覽
2022 年第二季，幾起黑天鵝事件破壞了數位資產市場的穩定，導致部分生態系統的波動和流動性問題激增。穩定幣 UST 和 Terra 生態系統的崩潰，以及三箭資本（3AC）的破產，凸顯了對數位資產投資策略進行徹底盡職調查的重要性。
在以上事件發生之前，我們一直堅持專注於資本保全的長期戰略，並在部署資產之前對所有 DeFi 池和外部經理進行了徹底的風險評估。全面的盡職調查讓 Yield App 有效避開了對 UST 或 3AC 的任何風險敞口，包括隨後一些同行所面臨的嚴重流動性問題。在近期動盪的市場中，Yield App 一直保持充足的流動性，並及時兌現了所有提款要求。
在第二季，我們增加了對幾個市場中性策略的分配，這些策略由具有良好業績記錄的外部經理管理，這些經理都通過了我們嚴格的風險評估。目前，我們總計在 17 個外部策略中部署了資產；此外，還在 14 個經過批准的 DeFi 市場中性池中輪換了頭寸。
DeFi 和 CeFi 相結合的套利策略使我們能夠提供比單一策略更高的收益，同時確保自身可以保持市場中立，並顯著降低與整體投資組合相關的風險。我們從未借出用戶資產來獲取收益，並且避免將資產分配到非流動性策略。也是因為這樣的策略，讓我們避開了與無抵押貸款相關的任何風險，在整體市場震盪期間確保了用戶的資產安全。
資本分配
DeFi 策略
繼第一季的調整之後，由於可接受風險範圍內的機會變少（基於內部風險模型），本季度我們在 DeFi 的分配規模也逐月減少。很遺憾由於過去幾週市場的大幅震盪，基於協議的流動性激勵減緩，獎勵的潛在價值在低迷的市場中被大幅限制。
儘管目前在 DeFi 中進行資本配置的機會範圍有限，我們仍然期待有符合內部風控門檻機會的出現，重新配置基礎資產到 DeFi；不過任何情況下，確保客戶的資產安全都是高於一切的首要任務。
雖然 DeFi 中的市場機會有所減少，團隊仍在繼續更新增強型的工具，以優化的性能和安全性去駕馭中心化金融領域。
增強的風險模型引擎在持續升級，專為 360 度 yield farming 分析所設計的內部投資組合管理系統 (PMS) 也即將完成試點級功能設置。
以上工具可以提供直接從區塊鏈到我們投資組合和風險經理手中，精心設計、以頭寸為中心的數據流，從而提高了他們根據不斷變化的市場條件和走勢進行調整的能力。
第三方策略
Yield App 在用戶資產的分配中，將 DeFi 策略和外部流動性 alpha 市場的中性機會相結合，創造了多元化的收益來源。我們的外部經理配置主要針對兩種策略類型：提供流動性提供和系統化交易。
提供流動性的策略創造了一個相對穩定且不相關的回報，因為它們方向不可知。這些策略可以利用高度分散的市場，例如做市和套利。
系統化交易策略利用市場信號向多種策略中的頭寸發出信號。鑑於幾種基礎資產的低效率和波動性，這些策略提供了有吸引力的 alpha。策略大多是短時間框架（小時/天），使用有限槓桿或不使用槓桿，例如統計策略和相對價值 (RV)。
閱讀更多: Yield App 的超高 APY 如何生成，又將如何支付給用戶？
在第二季，我們進一步減少了對 DeFi 策略的部署，因為整個領域的規模和機會都有萎縮；然而由於普遍的市場波動，產生 alpha 的市場中性策略機會有所增加。在第一季度末，我們將大約 50% 的總投資組合部署到低風險的市場中性系統交易和提供流動性策略中。
此外，我們還在各種套利策略中看到了極有吸引力的機會，這些策略在價格波動加劇時表現良好，其中包括清算套利和三角套利。就本季的投資策略表現而言，我們的波動性套利、相對價值和做市策略表現尤為出色。
風險管理
在未進行嚴格的盡職調查之前，我們絕不會將資產部署到新協議或外部資金中。所有協議和外部經理都必須達到我們高標準的門檻，並且提供可供檢驗的過往管理紀錄。我們認為只有 6% 的外部經理通過了 Yield App 嚴格的風險評估標準。
我們的 DeFi 團隊採用內部專有風險模型，專注於四大安全支柱。該模型根據歷史數據整理的 135 個測量變量分析市場敞口的各個方面，確保策略在中長期表現出色。有關我們盡職調查流程的更多信息，請參閱下方博客：
閱讀更多：Yield App 如何進行盡職調查，確保資金安全？
如果我們與其他 LP 一起投資，對外部經理的分配永遠不會超過他們總 AUM 的 20%，在任何其他單一的協議中也是如此。這可以確保我們的策略始終保持高度多樣化，最大限度地減少波動性並將意外損失的風險降至最低。
市場展望
我們有能力利用當前的市場波動，並將動蕩的市場條件轉化為產生巨大數位資產收益的有利機會。與此同時，我們正致力於打造一支一流的投資組合管理團隊，將輕鬆部署資產的能力提高到 10 億美元以上。
另外，我們的投資組合管理團隊正在對三項新策略進行盡職調查，計劃在未來幾個月內進一步多元化投資組合，以在市場復甦時吸納更多資本。
當然，我們的重心仍是現有客戶。如果會對現有客戶的回報產生負面影響，我們永遠不會接受額外的資本。也是因此，我們在過去已經拒絕了一些潛在大客戶的資金。在 2022 年剩下的時間裏，我們將繼續專注於以可持續的方式為客戶提供盡可能好的收益，「保本」始終是我們戰略的核心。
閱讀更多：Yield App 投資長 Lucas Kiely 羅馬區塊鏈週演講回顧：如何判斷加密貨幣的收益機會是否「真的那麼好」？
在 DeFi 方面，雖然 Yield App 沒有使用 MakerDAO、Compound 和 Aave 等鏈上借貸協議來產生收益，但重要的大眾可以認識到 DeFi 這些核心支柱在最近幾週的高波動中繼續無縫運行，沒有中斷，經受住了對協議基礎設施和清算引擎的前所未有的壓力測試。
核心協議承受此類壓力的能力無疑強化了整個 DeFi 不斷發展的價值主張，將這些去中心化應用程式鞏固為強大的金融工具。在我們看來，目前整個數位資產市場的動盪將演化出一個更成熟的生態系統，最終帶來可持續性更強的的風險調整回報和機會。
產品開發
發布手機 App
在經過一系列核心社群成員的大規模測試後，Yield App 於 2022 年 6 月 16 日 推出了期待已久的 iOS 和 Android 手機應用程式（手機 App）。手機程式與直觀、易於使用的網絡平台功能相同，同時登錄選項更簡單，可以透過指紋或面部 ID 這兩種增強的生物識別登入以提高安全性。
自 App 發布到 2022 年第二季末的兩週內，Yield App 應用在 Android 上的下載量為 3,000 次，在 iOS 上的下載量高達 7,500 次。
手機應用程式的推出是 Yield App 的一個重要里程碑，我們將繼續履行使命，為廣大用戶提供所有必要的工具，高效、輕鬆地接觸到獲得數位財富的機會。
閱讀更多：Yield App 手機應用程式正式問世！一分鐘帶你看懂 iOS／Android 雙版本完整功能
未來計畫
在接下來的幾個月中，我們計劃將產品開發的重點放在其他用戶所要求的關鍵領域，相信這將顯著提升未來的用戶體驗。 計畫包括以下內容：
定期收益產品
在第三季，我們將推出全新的 ETH 和穩定幣定期收益產品，為用戶提供更大的靈活性，自由選擇在平台內的收益方式。現有的即時流動性收益投資組合仍然可用。具有鎖倉期的投資組合將是一個額外的選擇，為那些希望透過更長鎖定期獲得更高利率的用戶提供更多選擇。
法幣入金解決方案
我們還在開發一種簡單且具有成本效益的法幣入金解決方案，計劃在 Yield App 平台內加入歐元和英鎊 (GBP) 。目前平台使用的是第三方應用程式 OnRamper 的服務，因此可能會產生較高的費用，新的解決方案可以有效降低用戶的入金成本。
提高兌換額度並降低費用
Yield App 用戶可以在平台所提供的幣種間自由兌換資產，目前額度為每人每日 5,000 美元。在不久的將來我們希望顯著提高這一限制，同時降低兌換成本，確保一個直觀的財富管理平台可以滿足用戶的所有需求。
Yield App API
在接下來的幾個月中，我們還將致力於開發自己的只讀應用程式編程接口 (API)。API 能夠使一款軟件應用程式與另一款應用交互。API 集成將允許用戶透過自己的 Yield App 帳戶查詢某些數據端點。
閱讀更多：AMA 回顧: Yield App 依然保持穩健 即將推出全新收益產品和新功能
監管進展
雖然當前的市場狀況是自我監管和市場自我實現的完美典範，但全球監管機構已齊心協力製了新的法規，試圖建立一個框架來監督數位資產金融生態系統。
在過去的幾個月裡，我們見證了一個又一個司法管轄區通過了專注於消費者保護、安全、報告和交易監控的新法規，包括「旅行規則（Travel Rule）」的規定、風險評估、盡職調查、透明度和溝通等方面。
愛沙尼亞
2022 年 3 月 15 日，愛沙尼亞 FIU（金融情報機構）通過了 AMLA（反洗錢法）修正案，旨在創造一個符合 FATF（防制洗錢金融行動工作組織）2018 建議、歐盟 AMLD5 和 AMLD6 以及國家內部戰略的環境。
Yield App 已將以上要求整合到自己的合規和治理框架中。我們認為該項舉措是將營運與「旅行規則（Travel Rule）」整合和促進最適合的方式之一。
我們的目標是始終在風險、合規和治理方面保持產業最佳標準。我們的合規團隊不斷審視國際立法環境以了解監管變化和趨勢，並不斷調整 Yield App 政策以符合現有標準，同時確保與未來適用的當地和國際法規保持完全一致，從而確保整體流程和營運的合規性。
歐盟
2022 年 6 月底歐盟範圍內的法規進展對於 CASPs（加密資產服務提供商）的營運具有相當大的指導意義。大眾期待許久的 MiCA 和 TFR 法規（「新法規」）終於完成了討論/談判回合，歐盟立法者現可以將這些轉化為可執行的框架。此後，EBA（歐洲銀行業管理局）將負責制定指導方針，以協助 CASP 採用和實施這些新規定。
儘管關於 DeFi/Web 3.0 條款未包含在新法規中，可以期待有關該主題的討論很快就會開始，我們也將繼續透過自己倡導團體與相關機構接觸，以確保我們在製定這些政策方面擁有發言權。
新法規預計要到 2024 年底才會開始實施，但歐盟和當地監管機構已非正式地評論道，各加密資產服務提供商應利用下一階段了解法規，並為未來的實施做準備。
全球
在全球範圍內，我們看到了為虛擬資產服務提供商 (VASP) 創建更安全、更規範、更包容環境的趨勢。新加坡頒發了第一個純加密許可，美國發布了兩項單獨的立法提案，阿布扎比提出了一項新的以 DeFi 為重點的立法諮詢，意大利開始採用特定的加密監管措施，西班牙中央銀行授予 CASP（加密資產服務提供商）在西班牙當地監管下合法經營的許可，尼日利亞也在採用虛擬貨幣方面取得了長足的進步——種種跡象表明，數位資產提供的價值主張將繼續存在，並且已成為金融業的重要組成部分。
貨幣面額、幣種縮寫、立法、普惠、採用......這種字眼和概念幾乎存在於全世界每個人的腦海中。但是現在，我們正在尋找一種新的形式：一個去中心化的金融生態系統，作為一個獨立的基礎設施運行；現在，它也正在緩慢但堅定地融入現有的金融系統，這個系統已經走過了一個多世紀，經歷了無數挑戰，從幾次金融危機中走向成熟。
市場行銷和通訊概覽
在第二季度，我們目睹了用戶對行業的信任崩潰，生態系統中的一些參與者也遇到了流動性問題甚至已經破產。在這段動盪時期，Yield App 的工作重點是留住現在客戶，詳細傳達 Yield App 與競品業務營運的細微差別，以及我們如何駕馭當前的市場。
為此，我們的主要團隊成員在重大行業活動中發表了許多演講。在這些演講中，我們闡明了 Yield App 嚴格的盡職調查流程，以及儘管數位資產市場的規模正在縮小，我們如何運用規避風險的方式繼續產生可持續收益的策略。
我們專注於為廣大尊貴用戶提供這個領域最好的服務，透過多種語言的一系列 AMA 與我們的社群直接對話，從而獲得寶貴的反饋與意見。此外，我們還在網站增設了一個簡單直觀的實時聊天解決方案，方便 24/7 全天候回复用戶和訪客的問題。
在接下來的幾個月裡，我們將繼續提供高水平的教育性內容，保持通訊的透明度，並加強對用戶的關注度。我們認為這種行銷方式，以及專注於風險保護的保守型資產管理框架是當前市場條件下最合適的策略。
關鍵行銷活動
推薦計劃
4 月 13 日，我們推出了期待已久的推薦計劃，允許用戶邀請自己的朋友使用平台，並在每次成功推薦後給予雙方獲 100 YLD 到 1,000 YLD 的獎勵。 迄今為止，該計劃項目擴大客戶群方面取得了顯著成功。自計劃推出以來，有 4,600 多名新用戶應邀加入 Yield App。
手機 App 上線
經過被選中核心用戶幾個星期的內測，我們期待已久的手機應用程式於 2022 年 6 月 16 日開發發布。此次發布配套了博客公告、新聞稿、特別訂閱郵件以及完整的社交媒體活動，獲得了廣大社群成員的積極評價。
新版網站
第二季度，我們也對網站進行了改造，打造了全新的 app 外觀，並加入更多的介面提供更多訊息，包括全新的安全頁和職缺頁，以及一個基於全新 V2 用戶層級的新版收益計算器。
鑽石用戶獲得免費提款機會
在第二季度，我們還在努力透過額外的福利為鑽石級別的用戶賦能。目前所有鑽石用戶都可以享受每月 3 次免費提款，享受優質的端對端體驗。
合作夥伴和最新集成
MyReality / Sandbox
4 月，我們宣布與 The Sandbox 項目中最著名的場景構建和遊戲開發團隊 MyReality DAO 建立合作夥伴關係。這項合作助力我們在 Sandbox 這片虛擬世界熱土的中心位置獲得了 4x4 的土地，用於後續建造 Yield App Tower。這將是未來所有尊貴 Yield App 客戶在虛擬世界中進行線上活動、體驗和遊戲的空間。
和 Koinly 達成合作夥伴
6 月，Yield App 與領先的數字資產稅務報告軟件 Koinly 完全集成，交易紀錄的 CSV 文件可以直接上傳到 Koinly。作為合作的一部分，我們透過每週的訂閱郵件 Yield App Essentials 向所有用戶發送了使用 Koinly 稅務報告 20% 的獨家折扣。
在網站集成 Crisp
在第二季度，我們在網站中集成了多渠道消息傳遞解決方案 Crisp，確保我們可以向用戶提供業內最佳的客戶支援。現有，任何瀏覽網站的用戶都可以透過網站右下方的 Crisp 聊天框 24/7 全天候發送問題，輕鬆獲得及時回復和客製化支援支持。
Unstoppable Domains 合作（提供免費域名）
2022 年 6 月，我們宣布與領先的 NFT 域名提供商 Unstoppable Domains (UD) 建立合作夥伴關係。 作為合作夥伴關係的一部分，所有白銀級別及以上的用戶都會收到一張價值 40 美元的優惠券，可以用來購買 UD NFT 域名，鑽石級別的用戶還可以額外獲得 100 美元。
在該項合作中，UD 於 7 月 8 日在 Twitter Space 與我們的首席行銷長 Adrien Geneman 進行了ste 共同進行了一場 AMA 會議，同時透過影片採訪了 UD 歐洲負責人 Sajjad Rehman，該採訪的 Q&A 已經發布。
Trustpilot 評分
本季度，我們還在 Trustpilot 上推出了自己的消費者評分頁面，以向全球用戶證明我們的質素。截至 Q2 末尾，共收到 92 條評論，平均評分 4.7（優秀）。 您可以在此留下您的評論或查看其他用戶的評價。
社群和社交媒體
在過去三個月中，我們全球和各地區的社群及社交媒體都持續活躍。目前總粉絲量超過105,000 名。
我們一貫關注質量而非數量，自產品推出以來，就致力於在社交媒體平台中推出高質量、內容豐富的科普性內容。另外，透明度在我們的社交媒體和社群互動中也非常重要，有利於促進用戶在我們整個業務中的參與和學習。
作為策略的一部分，我們繼續優先考慮與活躍的 Yield App 用戶互動。在第二季，互動率略微上升至 4%。
在接下來的幾個月裡，我們將擴大在各個渠道中所發布內容的類型，包括視頻短片等。這得益於團隊近期聘請的動態圖形設計師（詳見關鍵招募部分），之後也會有資訊圖表或其他方式的教育性及市場洞察內容輸出。
活動
在第二季度，Yield App 贊助並參加了在歐洲、美國和亞洲舉辦的多項重要行業活動，專注於在更廣泛的數位資產生態系統中建立品牌知名度。
贊助活動
今年 4 月，我們贊助了全美最大的區塊鏈會議之一的 Bitcoin Miami 2022（比特幣 2022 峰會），來自世界各地的團隊成員前往邁阿密參加了會議，包括我們的執行長 Tim Frost。點此閱讀會議回顧。
四月末，我們的首席營銷長 Adrien Geneste 和 Yield App 團隊的其他幾位成員還參加了為期兩天的 PBWS（巴黎區塊鏈周峰會）。在巴黎，我們與業內 300 多位同行建立了聯繫，包括後續達成的合作夥伴關係的 Unstoppable Domains。閱讀峰會回顧。
本季度，我們還是羅馬區塊鏈週的贊助夥伴（5 月 27 日至 28 日），我們的首席投資長 Lucas Kiely 出席活動並發表了廣受好評的主題演講（稍後會詳細介紹）。查看羅馬活動的所有亮點。
6 月 30 日，社群管理負責人 Sapta Munggaran 出席了由 Black Arrow 組織的印度尼西亞領先加密貨幣活動 BlockJakarta 2022。我們在每週新聞簡報中分享了關於此次活動的收穫。
線下活動
除了贊助大型會議之外，團隊成員還積極參與世界各地的小型活動，確保團隊和品牌在全球的曝光。
第二季度，Yield App 歐洲的團隊代表參加了在貝爾格萊德（5 月 13 日至 15 日）舉辦的 Tomorrow Conference 2022、意大利米蘭的 Crypto Expo（6 月 23 日至 26 日），以及巴賽隆納的歐洲區塊鏈大會（6 月 26 日至 28 日）。
在其他地區，最近加入團隊的亞洲客戶關係經理 Hsu Li 參與了在台灣舉行的台南區塊鏈國際博覽會（6 月 24 日至 25 日）；執行長 Tim Frost 於 6 月 9 日至 12 日出席了在德克薩斯州奧斯汀舉辦的的 Consensus 2022 以及 6 月 23 日紐約的高盛夏季數位資產會議。
全球媒體報導
第二季，共有 27 個國家的媒體提到了 Yield App。北美、東亞和印度洋地區佔總覆蓋率的 78%，其中加拿大和台灣位居前兩位。總體而言，Yield App 在本季度獲得了 357 次媒體提及，出現在全球約 4.86 億篇文章中。
在台灣強大的傳播力是源於我們與主流新聞媒體的合作，專注亞洲的團隊在包括雅虎台灣、新浪台灣和 Pchome Online 等媒體上同步了主要產品更新和新聞稿件，因而在該地區獲得了大量曝光。其中 PChome 是我們本季度獲得瀏覽量最多的媒體。
領導力項目
在第二季，我們還專注於領導力項目的建設，透過各類播客及活動中的演講，讓團隊高管成為各自領域的思想領袖，建立了強大的行業影響力。首席投資長 Lucas Kiely 於 5 月羅馬區塊鏈週活動中發表的主題演講「如何判斷加密貨幣的收益機會是否『真的那麼好』？」，獲得在場觀眾的一致好評。您可以在 YouTube 觀看完整視頻。
6 月，Lucas 還與 Henri Arslanian 就數字資產領域的近期市場發展進行了深入討論。 他討論了圍繞加密借貸平台的事件以及他希望在整個行業中看到的影響。觀看完整的採訪。
在播客方面，首席執行長 Tim Frost 做客了知名創業家 David Meltzer 的播客節目 The Playbook，討論了他之前建立金融科技初創企業的經驗，以及擁有一支靈活、適應性強團隊的優勢。這一集播客可以在 Spotify 上收聽。
此外，Tim 還在他的 TalkMarkets 博客專欄中分享了對於 DeFi 領域的未來、由 Terra/LUNA 崩潰引發的多重熊市危機，以及其他時事的看法。除此之外，Tim 也在諸多頂級刊物的文章中分享了專家級別的觀點，多項富有洞察力的見解被 CoinDesk、Australian Financial Review 和 CoinJournal 等媒體所引用。
在亞洲，Yield App 透過區塊客和動驅動塊發布的對我們高管的深入採訪繼續發展強大的影響力。我們的首席營運長兼首席財務長 Justin Wright 和 首席行銷長 Adrien Geneste 分別分享了他們對 DeFi 發展和機構採用加密貨幣的見解。首席執行長 Tim Frost 關於 UST 崩潰的專欄文章也被不同的中文社論引用。
本季我們的新亞洲客戶關係經理 Hsu Li 還與合作夥伴 Grenade 共同錄製了 Yield App 的第一場中文播客，談及了 Yield App 的熊市策略。此外，Hsu 還作為嘉賓出席了火幣科技的 Twitter Spaces 的線上活動。
全球業務發展
企業客戶
第二季，在企業客戶方面我們仍在強化自己的定位——成為企業和機構資產的「保險庫」。截至第二季度末，目前，已在全球擁有 100 多個企業和機構客戶，遍布歐洲、亞洲和亞太地區。這些企業和機構客戶被 Yield App 審慎的「保本型」投資風險管理策略，以及跨地區、多語言的專屬客戶經理所提供的服務所吸引。
由於波動性較小，穩定幣仍是企業客戶交予我們管理的首選數位資產；另外約有 24% 配置到 BTC，13% 配置到 ETH——這也顯示了企業和機構客戶對 ETH 和 BTC 的偏好略有轉變。另外，為了幫助客戶將法定貨幣無縫兌換為數位資產，我們透過受監管的金融機構執行的場外交易 (OTC) 為這些客戶提供這方面的協助。
客戶關係經理項目
目前，我們的最高級別的用戶可以享受會員獨家客戶關係經理 (RM) 計畫，該計畫提供專門的支持渠道，幫助我們進一步增強我們為客戶提供的個性化服務。目前，我們已經為所有在 Yield App 平台內持有 10 萬美金或以上資金的 VIP 客戶分配了專屬的客戶關係經理；這部分客戶占平台內總資產 82%。
客戶關係經理團隊遍布全球，可以覆蓋超過 16 種不同的語言，有能力為各位尊貴客戶提供客製化的體驗和最符合您需求的支援。
另外，客戶關係經理也一直與我們的 DeFi 和投資組合經理保持溝通，以確保所有的 VIP 都能獲得最新、最準確的資訊。在整個市場出現很多不確定性的一個季度中，客戶經理們一直在各個渠道為我們客戶答疑解惑。除了電子郵件和視訊通話之外，我們的客戶關係經理還有機會在全球各地的區塊鏈活動中與諸位會面。
客戶關係團隊所提供的服務包括但不限於：
協助設立公司帳戶和 SMSF 帳戶（自管養老金）（限大利亞）
與客戶的關係網絡會面，並且一對一回答問題
確保對任何客戶支援方面問題做出快速、客製化的回應
將反饋納入考慮，與客戶共同討論未來 Yield App 服務的計劃
關鍵招募
在第二季度，我們仍在全球範圍內聘請一流的人才，以增強我們作為值得信賴的數位財富管理機構的能力。在本季加入的關鍵成員之一是 Akash Mahendra，他作為投資組合經理加入了 DeFi 團隊。Yield App 將繼續在該領域建立我們的專業知識。
Akash 的職業生涯涵蓋金融科技、風險投資、風險分析和法律行業。除了在 Yield App 擔任投資組合經理外，他還擔任私人 Web3 投資基金 DAO Capital 的首席信息長。 Akash 曾作為戰略顧問，並為 Steady State、澳大利亞證券和投資委員會和 LawRight Queensland 等多個項目和機構提供諮詢，並在昆士蘭州司法部擔任訴訟律師，具有非常豐富的經驗。
除此之外，我們還招募了專注亞洲的客戶關係經理 Hsu Li，繼續壯大我們的客戶關係經理團隊。Hsu 來自台灣，在美國接受教育，在中國發展了他的職業生涯，他將專注於為中文客戶提供專業服務。
在本季度末，Sergio Lombardo 加入了我們行銷部門的設計團隊，將進一步加強動態影像設計。在加入 Yield App 之前，Sergio 作為自由設計師曾為曾為全球不同行業的客戶提供服務，並在近期的 NFT 熱潮中進一步拓展了自己的職業道路。後續 Sergio 將透過視頻強化項目的內容輸出，並在其他方面為團隊提供設計支持。
Yield App 始終著眼未來的發展，也在建立和準備接下來的業務，我們將繼續招募優秀的人才加入這支世界一流的團隊。
管理資產和用戶成長
從 2022 年第一季度末至 2022 年 6 月 30 日期間，若以美元計算 Yield App 的資產管理規模，從 5.52 億美元降至 2.33 億美元。但是該變化應該在更廣泛數位資產的市場背景下去對比，同期比特幣的美元價值在三個月內下跌了 56%，以太幣的美元價值更是下跌了 67%。
市場動盪顯著影響了整個數位資產生態系統的情緒，這也反映在了我們本季度所管理資產的數量變化中。其中 ETH 投資組合流出量最高，從 2022 年 4 月 1 日 70,445 枚 ETH 降至 2022 年 6 月 30 日 33,670 ETH。
本季度我們看到穩定幣投資組合有一些資金流出，從 2022 年 4 月 1 日 186,196,982 美元降至 136,278,651 美元，共流出 27%。但是按美元市值計算，穩定幣仍是我們目前體量最大的資產類別。
我們很高興地報告，Yield App 比特幣投資組合的資金量也在第二季度也有所增加。從本季度初 2,375 枚 BTC 增加到 2,411 枚 BTC，標誌著這一基礎資產也有 1.5% 的溫和成長。（截至 2022 年 6 月 30 日）
本季度的用戶成長仍然強勁。在推薦計劃的助力下，第二季度共吸引 5,554 名新用戶註冊，目前用戶總數達到 85,110 名。
本季度，鑽石用戶數量有所增加，目前有 2,941 名用戶隸屬這一最高級別，高於 2022 年第一季度末的 2,825 名。
平台內鎖定的 YLD 數量亦在增加。目前平台內 YLD 總鎖定量為 89,724,235 顆YLD。
第二季度，我們在各項資產類別中共向用戶支付總計 6,960,456 美元的獎勵。
YLD 等級獎勵獎勵池
2022 年 7 月 14 日，用於支付基礎資產獎金的 YLD 獎金池已全部用完。在這之後，用戶基礎資產投資組合（ETH、BTC、穩定幣）的收益率為原基礎收益率。此項變化不會影響質押和鎖定 YLD 的獎勵發放。
放眼長期，YLD 獎勵加乘的結束將顯著降低 YLD 代幣的通貨膨脹率，這意味著 YLD 將從功能代幣轉變為正式的會員代幣。我們相信，這一發展對於忠實用戶來說將是非常積極的。
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