鄒開蓮是誰？【Yahoo專訪】「從這個家走到另一個家」鄒開蓮：回頭看職場，沒什麼好害怕的！

更新日期：2023/11/07

鄒開蓮曾任Yahoo奇摩高階經理人，目前也是台達電獨立董事，媒體近期經常報導她是民眾黨總統參選人柯文哲的副手熱門人選之一。Yahoo財經曾在今年三月專訪這位優秀的女性高階經理人。在面臨家庭與事業之間，如何兼顧與平衡，以及她如何發揮女性特質在領導上締造亮眼成績。一起來回顧這篇精彩的文章。

席捲網路產業，創造台灣最大入口網站10年業績成長40倍，打出漂亮成績、逼退強勁對手eBay進軍，成為「台灣電商教母」，領導格局橫跨歐、亞、美洲國際市場，是網路創新的代表人物——她是鄒開蓮（Rose Tsou）。

「回頭看職場，你會發現，其實沒有什麼好害怕的！」鄒開蓮接受《Yahoo奇摩財經》專訪時暢談她闖蕩職場的心路歷程，她集結了過去30年的體悟與啟發出版成書，幫助職場同仁從中獲得勇氣，並在職涯生活上突破自己，她甚至要將新書今年的所有版稅，全數捐給公益。

鄒開蓮始終掛著充滿自信的笑容，在多數人的眼中，她被歸類為「人生勝利組」，一路走來，她從北一女、台大畢業，再到美國西北大學讀MBA；在32歲那年，她當上台灣MTV總經理，成功將MTV蛻變成台灣最受歡迎的電視音樂頻道。2000年，鄒開蓮被挖角至Yahoo台灣，歷經Yahoo併購整合奇摩、無名小站及興奇科技，成為Yahoo奇摩第一任總經理。

「當年進入Yahoo時，大家都以為我只是跟風進了網路業，打賭我可能撐不過6個月。」沒想到，這份工作的羈絆，轉眼就是20年，鄒開蓮形容，辦公室就像是她第二個家，她喜歡和「職場家人們」一起朝向目標奔跑，夥伴同仁常說「好像只要有Rose在，天塌下來都不怕」，因為她總能帶領團隊看到希望。

2020年，鄒開蓮離開工作20年的職場環境，開啟了人生新篇章。喜愛從忙碌生活獲得成就感的她，有一天發現生命中的優先順序有所變化，心境上隨著時間不同，嚮往的生活也有了不一樣，猶如上天給予的訊息：「鄒開蓮，你要改變了！」

那年，是鄒開蓮人生關鍵的轉折點，她的健康亮紅燈、被診斷出罹患乳癌初期，與正值青春期的兒子關係緊張，以及想多陪伴年邁的母親。她體悟到任何一段關係都需要經營，不論是公司客戶、同仁夥伴，家庭的所有成員，甚至與自己相處，都是愛人如己的道理。

「所有的人際關係，有捨有得。」鄒開蓮在離開全職工作的3年間，不斷沉澱及反思，她調整步調，用更多的時間與空間好好關心家人、陪伴朋友，同時也持續學習，找回曾因忙碌工作而逐漸褪色的生活，好好「做自己」。

鄒開蓮跨領域嘗試，出任不同產業公司的獨立董事、參與新創公司顧問提供建議，甚至協助台灣世界展望會推動「數位轉型」，將過往在網路公司的經驗，帶動非營利傳統組織如何改變管理文化，進一步服務社會上更多的孩子。

對鄒開蓮而言，她並不活在社會傳統價值觀的框架下，反而於各種身分及角色轉換間感到自在，每一個決定都像是打開了全新的大門，不斷充實自己，使生活世界而變得更豐富多彩。以下為《Yahoo奇摩財經》專訪紀要：

問：是什麼原因，讓您想出書分享人生經歷？

答：我之前總覺得這社會好像不缺一本書。但我決定要出書的原因是，工作30年來我是一個非常enjoy工作的人。我喜歡工作，工作的心情就像是「從這個家到另外一個家」，對我來講，一直是很正面的經驗。

我也發現，很多人對於工作可能多是「躺平」的想法，但其實，我不相信一個人去工作的第一天，真的就不想努力了，多多少少都是碰到了挫折，導致目標不見了，這是我覺得很可惜的事情。

這輩子花在工作上的時間真的很長，我相信每個人都希望工作經驗能成為人生精彩的一部分，未必要多順遂、或多有價值，反倒是如何看工作上的人際關係——真正讓人不開心的，往往都是人際關係。

「人的一生，最後能留下什麼呢？」我常常分享，我們可以預演人生的最後一幕，看到家庭、朋友及工作同事，我們最在乎的事情是什麼。我覺得我很幸運，這不是因為我比較順遂，而是我的觀念——當別人認為是「挫折」的事情，我反而覺得更有活力、更能一直往前走，這就是我想分享的故事。

問：回顧30年來的歷程，您體會到什麼新的思考？

答：我在工作中愈來愈體會到，當我們開始做主管了，像是我32歲在完全沒有預備的狀況下意外成為外商公司的總經理，在這麼長的職場生涯中，公司主管如何把工作做好、做成功，其實都要「依靠人」。

如果你有這樣的心態，也就是所有的成果都是靠別人做的，你就不會有那種「我很了不起」的心情。我常問我自己，我能做哪一件事情是靠自己做的？你愈往上走、就會愈謙卑，因為你發覺很多事情都是靠大家做的，同時你也不會害怕為什麼要去找比你厲害的人。

因為他們比你厲害，所以靠得住；也是因為他們信任你，才能彼此依靠。這就是我稍早想談的「人際關係」，這不是一般我們想像的人緣好不好，而是如何看待自己與別人之間的關係，出問題的是要嘛把自己看得太高、要嘛把自己看得太低；想做的事不敢做，往往也只是面子的問題，解決掉這想法，很多事情都釋懷了。

問：以前的工作太忙碌，您如何與生活平衡？

答：我們常講work–life balance（工作與生活的平衡），很多人認為平衡是given time一半一半，給工作50%、給生活50%的意思；但我認為不是這樣的，人生一定有取捨，當你全心衝刺工作的時候，你可能要犧牲陪伴的時間，但你可以更專注投入你的心，以及你的愛。

我以前聽我老闆講這句英文，就很喜歡這樣的說法。他說：「It's not work-life balance, it's work-life harmony.」（這不是工作與生活的平衡，而是工作與生活的和諧。）也就是說，平衡不是50%、50%時間上的平均分配，而是一種「和諧的關係」。

問：您會提供什麼建議，給年輕的經理人及創業家？

答：我這幾年花比較多時間參與新創公司的決策，也發現每位創辦人、CEO想法都不一樣，尤其年輕的創業者通常很早就出來創立事業，他們比較欠缺的可能是管理方法，或是知道如何把產品做得不錯、但不知道怎麼把組織整頓起來，讓大家可以朝同一個目標。

很明顯看到，這類型的創業者有很多很好的idea，創意力十足，但創業後管理方面經驗比較少；相對的，若創辦人過去曾在大型企業工作過，擁有比較多領導的經驗，做事情也很自然。兩者各有各的特色，我也會為此提供建議。

就如同前面談到的，你如何用其他人的眼光看事情？以Dcard為例，當時我就建議，讓CEO直接與全員工面對面溝通，每天親自update商業決策，讓大家感受到「沒有距離」，同時也能讓同仁第一時間知道CEO怎麼想、有什麼問題要問。

Dcard共同創辦人暨執行長林裕欽一開始也懷疑「真的可以這樣子嗎」，做了之後才發現，那些回饋非常正面，從來沒有想過這件事這麼重要，進一步成為公司重要的文化之一，管理階層如何實踐透明溝通。

對我而言，我也很感謝年輕時我有機會在很好的國際企業裡磨練，看到公司高層到底在想什麼、有什麼作法值得借鏡。我覺得台灣有很多很好的新創團隊，不只是學習如何做生意，也包括如何管理自己的團隊，讓大家都能愈來愈強大，這也是我可以分享的內容。

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