i郵箱寄件量 今年衝500萬件

中華郵政近年力推「i郵箱」服務，疫情期間，此一服務因無時間限制、零接觸的特性，使用量大幅提升，去年取寄件量成長三成、突破400萬大關，2022年更在電商物流助攻下，目標提升為衝刺500萬件，再成長16％。

目前全台共有2,408座i郵箱。中華郵政將它化身為「郵件任意門」，開發異業合作，對象不只與MOMO、PChome等電商龍頭，還擴及便利商店、洗衣業者、物流業者、膠囊咖啡機廠商等，呈現多元發展，2022年前四月取寄件量已達140萬件。

與電商合作部分，主要合作對象為PChome、MOMO等業者，約占i郵箱整體業績一成。中華郵政表示，相較網購宅配直接送到家，i郵箱因不受時間限制，更適合沒有管理室代收的上班族使用，可輕鬆取件，被大讚方便快速。隨著宅經濟效益發酵，2022年前四月電商業者使用i郵箱取寄件數，相較去年同期成長六成，且持續擴大中。

至於物流業方面，i郵箱主要發揮24小時不受限的特性。目前與DHL、UPS、宅配通、順豐速運，合作「宅轉箱」，減少業者多次配送物流成本，收穫頗豐；據中華郵政最新統計，2022年前四月物流業者使用i郵箱取寄件數，約較去年同期成長三倍。

中華郵政也與7-ELEVEN、萊爾富合作，在超商就可購買郵局「3號便利包」包材，並寄件到i郵箱。同時，中華郵政也和雀巢Nespresso、洗衣業者速喜樂合作，推出創新服務，有專屬咖啡膠囊回收袋，民眾也可把妥善包裝的髒衣服/床組，塞入i郵箱，不用在現場苦等洗衣、烘乾。

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