麥當勞加大2025年優惠力度 中國區CEO稱要創新多元化消費場景
全球知名速食連鎖品牌賣當勞29日在深圳舉辦「粉絲大會」,麥當勞中國首席執行官張家茵在會上表示,「在新的市場趨勢及消費需求之下,我們希望進一步發揮麥當勞在供應鏈、營運體系,以及數位化賦能方面的系統優勢和規模優勢,創新多元化消費場景。」
陸媒澎湃新聞報導,麥當勞於1990年進入中國市場。2017年,麥當勞中國轉變成國際發展特許經營市場,中信聯合體成為控股股東,進入「金拱門時代」。七年來,麥當勞中國加速本土化發展,餐廳數量超6,700家,較2017年增長超一倍,麥當勞中國已成為麥當勞全球第二大市場,也是發展最快的市場。麥當勞中國的目標是在2028年實現10,000家餐廳的目標。
當前,消費者更加追求性價比,各大餐飲巨頭此前紛紛推出促銷套餐,2024年以來幾個外賣平台還對配送費加大補貼,同時品牌方面也跟進調整外送費,以應對市場競爭。此前,麥當勞已經宣布將外送費定價由人民幣(下同)9元調整為6元,並根據餐品數量收取打包服務費(新的收費模式同樣適用於團餐管道)。
報導稱,張家茵介紹,「麥」超所值是麥當勞中國長期的承諾,2025年麥當勞將開啟超值年計畫,包括大堡口福、隨心配1+1、會員獎勵計畫和麥金卡四個專案。
麥當勞中國首席增長官何亞彬表示,麥當勞梳理了「隨心配」等長期深受顧客喜愛的超值產品,整合成「麥」超所值的四大超值項目,以簡單的機制及方式向消費者提供服務。
對於中國市場的表現方面,麥當勞高管曾在第二季財報電話會上表示,目前中國市場競爭十分激烈,「我們發現消費者非常喜歡尋找優惠,我們也看到很多消費者的轉換行為,都是以最優惠的交易為評判標準。」展望2025年時,麥當勞總裁兼首席執行官Chris Kempczinski在第三季財報電話會上稱充滿信心,「我們會考慮漸進式的定價行為,在麥當勞每個市場的業務都恢復到正確的勢頭前,定價將處於更保守的水準。」
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