蔡明忠看景氣：審慎樂觀看待下半年景氣

工商時報 林淑惠

台灣大（3045）21日舉辦股東會，董事長蔡明忠談到下半年全球景氣看法表示，下半年全球景氣，我也不是這方面的專家，目前AI熱潮方興未艾，台灣產業及股市活蹦亂跳、美股也一再的創新高，可能通貨有稍微減緩的趨勢，大家對於美國利率降低也有很高的期待，但這每次大家一片看好時，不免會有黑天鵝出現，我也不是預言家，也不知道下一隻黑天鵝是什麼，但是現在應該審慎樂觀的看下半年景氣，會持續這樣的發展。

至於對於AI產業未來發展，蔡明忠說，AI應用首先是先來幫自己，像電信業不只台灣大、其它同業也都希望做到AI客戶，AI技術日新月益，可能去年可以吹吹小牛的技術、今年翻轉了，目前AI方與未艾，台灣大希望最短的未來，能與擁有客服的企業分享台灣大在AI客服務的努力。

富邦集團也有資源像最近AI客服，集團也有龐大的AI客服的團隊，大家互相交換經驗把AI應用進一步提升。另外AI在工作上也發揮了很多節省時間的功效、例如chatGPT等，台灣很多企業都籠罩在AI焦慮中，深怕趕不上，在AI狂潮下，蔡明忠希望台灣大不要落後。

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