生成式AI搜尋競爭白熱化!Google宣布SGE將在印度與日本上線
在週二推出生成式 AI 助理「Duet AI」並大受好評後,Google 決定打鐵趁熱,將其生成式 AI 驅動的搜索引擎 SGE(Search Generative Experience)拓展到美國以外的國家。儘管 SGE 仍然處於測試階段,但 Google 表示 SGE 將很快在印度和日本上線。
作為一個測試平台,SGE 展示未來 Google 將如何把搜尋到的資訊,與生成式 AI 聊天機器人的對話結合, Google 認為 SGE 在印度和日本上線,將能有效幫助 Google 評估 SGE 在不同語言情境下如何進行大規模運作。
SGE 在印度將支援印地語和英語兩種語言,支援範圍包括語音搜索和回覆。印度跟日本的用戶需先選擇使用 SGE 的選項,才能開始體驗。除了將 SGE 的使用範圍拓展到美國以外的國家外,Google 表示正針對生成式 AI 回答中的網頁連結顯示方式進行優化。
Google 補充說明,之後生成式 AI 的回覆旁將出現箭頭指向下拉式頁面,使用者點擊後將顯示搜尋引擎截取資訊的網站來源網址連結。
Google 提供部分早期用戶對於 SGE 的評價。根據 Google Search 的產品管理資深總監 Hema Budaraju 表示,在各年齡層使用者中,以 18 至 24 歲的用戶對 SGE 滿意度最高。
Budaraju 透過一篇部落格文章說明理由,對於能夠將最初提出的需求經過搜尋處理後,持續提出後續問題的功能打中了年輕用戶的胃口。Budaraju 説,
用戶認為 SGE 建議的後續問題,能夠幫助他們了解如何將搜尋結果去蕪存菁,他們也嘗試提出更長且更近於交談時所提出的問題,並以完整句子的方式提問,因為生成式 AI 的搜尋能夠幫助他們迅速找到所需要的資訊。人們開始嘗試一些以前從未試過的查詢方式,這將帶給 Goole 新的發展可能。
用戶在螢幕上顯示的大型 SGE 方框上下週圍依然看見投放廣告的訊息,Budaraju 坦言這對於 Google 來說十分重要,對於大部分收入依然來自廣告銷售的 Google而言,重新建構搜索引擎的使用者體驗,代表 Google 必須找到廣告與 SGE 方框的共存方式。Google 希望透過用戶能在 SGE 中看到廣告的回覆,消除對之後廣告業務可能產生的影響及客戶的擔憂。
SGE 並非唯一由生成式 AI 所驅動的搜索引擎,今年二月 Microsoft 已搶先提供生成式 AI 所驅動的 Bing 搜索引擎版本。今年二月,Microsoft 表示搜索引擎的市場高達 200 億美元,而 Microsoft 僅佔其中的 1%。
這兩家公司正在競爭生成式 AI 功能的市場領先地位。Microsoft 持續推出由生成式 AI所驅動的各項產品,包括 Microsoft 365 Copilot;而 Google 在週二推出「Duet AI」廣受好評後氣勢大振,並順勢宣布 Duet AI 定價與 Microsoft 365 Copilot 的定價相同,均為每月 30 美元,劍指 Microsoft 的意味不言可喻。
核稿編輯:湯皓茹
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