業務員代收現金保費 明年起全面禁止

戴瑞瑤、魏喬怡／台北報導
圖／本報資料照片
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全面防堵業務員挪用保費。金管會18日宣布，2025年1月1日起，壽險公司業務員不得向保戶代收現金保費，據保險局統計，目前還有七家壽險公司有業務員代收保費，包含國泰、新光、三商美邦、宏泰、元大、安聯及南山人壽等，從明年起業務員全面不得代收，但有需求的保戶，保險公司可由內勤人員向保戶收取。

保險局停止業務員代收保費，主要是避免有業務員挪用保費情事，且造成保戶的保單失效。

保險局表示，7月12日已發布規範，從2025年起壽險業不得授權業務員向保戶代收保費，目前國內21家壽險公司中僅有七家壽險還有業務員代收保費，已請七家壽險要提供其他方式繳交保費，如金融機構帳戶扣款、轉帳、信用卡扣款、超商繳款等，針對有需求的保戶，保險公司也可派內勤人員收費。

據金管會調查，七家壽險公司允許業務員代收現金保費，但業務員代收保費的保單件數占整體保單件數比率非常低，且逐年下降，僅千分之一到萬分之一而已，顯示目前民眾多以轉帳、信用卡等方式代繳保費。

早期壽險公司多有收費員逐家收取保費，或保戶會將保費交給親近的業務員代繳，但隨著金融科技進步，保戶現多已利用自動轉帳、信用卡授權扣款或直接匯款至保險公司帳戶等方式繳納保險費，以免忘了繳費導至保單失效，壽險公司派人收取現金保費的比率已越來越少，且目前大部分的保險公司已不再授權業務員以代收現金方式繳納保險費。

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