《各報要聞》經部AI產業化目標 四項應用打頭陣

【時報-台北電】AI是全球產業趨勢，經濟部對於產業AI應用也訂下「AI產業化」目標，預計2028年製造業應用AI普及率達50％，服務業及中小微企業導入AI應用8萬家。為達成目標，經濟部爭取免費資源，協助業者開發示範案例，包括智慧客服助理、企業文稿生成、行銷文案生成、互動影音生成等。

同時，為滿足產業需求的AI人才上，經濟部規劃，與國際大廠微軟、人工智慧學校合作，規劃產業AI導入指引及公版教材、開設初級、中級及高級課程。並規劃2025年推出iPAS AI能力鑑定，就叫「AI應用規劃師」。

經部表示，已爭取國際大廠免費提供AI超級電腦部分算力資源，加速建構台灣專屬的生成式AI核心技術，並協助業者開發生成式AI應用示範案例。

首先「智慧客服助理」方面，運用國科會TAIDE完成客服領域AI 模型發展，已於台水8月完成客服對話系統雛形，預計將於2025年第一季提供服務。相較於傳統的客服模型，正確率提升5％～10％。

「企業文稿生成」應用可讓文件撰寫者僅須透過描述需求，包括風格、色調及排版即生成專業文件。經濟部表示，目前已與政府單位、產業顧問、金控產業洽談合作，其中在金融保險領域，已於今年8月底完成金融保險文稿生成模型，針對金融保險領域的專業內容，模型錯誤改善率達到30％，大幅提升企業文書處理效率。

為協助中小企業精準行銷，經部指出，「行銷文案生成」運用會展業200萬筆資料及台灣在地用語進行模型訓練，產製靜態及動態影音行銷圖文內容，並於今年10月在台灣五金展串接行銷業者及中小企業導入應用，媒合成功率增20％。後續透過商總會員基礎與國際連結，導入AI輔助行銷服務。

「互動影音生成」應用則為打造即時互動展演，解決現有冗長費時的產製過程。經濟部表示，該應用研發僅需一張圖像，即可在五分鐘內完成3D人臉生成，並結合肢體、語音、飾品配件等生成式控制模組，於今年8月於國家音樂廳，與音樂家余曉怡合作完成「虛實共演情境」驗證演出，並於10月鐵玫瑰音樂節舉辦「虛實互動演唱會」、高雄衛武營國家音樂廳和北流音樂館辦理「虛實互動展覽」。(新聞來源 : 工商時報一黃有容／台北報導)