《中時金融大賞樂齡友善獎》台灣人壽：首創「高齡錄音AI智能質檢」 擴大高齡友善服務

綜合報導

台灣人壽結合AI擴大高齡友善服務，首創業界先例推出「高齡錄音AI智能質檢」，將業務員與客戶銷售過程對答內容即時進行線上驗證、糾錯，提高錄音成功率，避免多次錄音打擾客戶，透過有溫度的數位力體貼銀髮族，展現「We are family」公平待客的精神。

臺灣將於2025年進入超高齡社會，未來每5人就有1人是老年人，高齡者將成為主流客群之一，台灣人壽全方位保障高齡族群「知」的權利，不斷推出高齡友善服務，如專屬保險商品、專人服務團隊、高齡服務專線、高齡保戶給付後防詐及理賠賠後關懷等打造友善環境，讓客戶在有台灣人壽陪伴的每一刻，都能感受到溫暖，落實對高齡長者友善服務的精神！（台灣人壽協理賴其煥）

更多中時新聞網報導
AI妖股多！蔡明彰點名所羅門跟「它」危險了 不挑台積緯穎 聯電1原因更安全
自動駕駛將創7兆美元商機 分析師盤點15檔概念股
台積1千鴻海2百看得到？ 神山概念股6檔A咖超強 老手：重電4君子推這檔

相關內容

  • MAN揭露先鋒！從三個人的AI武林到百家爭鳴，科技投資勢「債」必行

    今年上半場全球科技股看回不回，牛市狂奔的腳步一路向上攻堅頻創新高，AI 成為市場主力，AI 所帶來的資金動能愈發顯著，在上半年即將結束之際，投資人開始憂心 AI 基本面動能是否能跟得上股價，加上股市成長過度集中在大型科技股，究竟科技漲勢是否能延續，如何看待科技股後市？野村投信表示，時序即將進入

  • 科技盛宴不缺席！投資AI只看股票還不夠，野村獨門絕活「債」出高招

    生成式 AI 即將從雲端下凡，將觸及到每個人的生活日常，從此將顛覆大眾對電腦、手機的使用習慣及想像。國際半導體產業協會 SEMI 指出，2024 年第一季全球半導體製造業在生成式 AI 需求激增下，帶動記憶體和邏輯晶片市場反彈，而台灣

  • 〈台股盤後〉電子權值股慘綠 重挫439點創2個月最大跌點收22813點

    〈台股盤後〉電子股臉綠 重挫 439 點收 22813 點摜破 5 日線

  • AI 出貨爆發…「海轉空」訂單湧現 空運掀漲價潮

    AI出貨爆發，空運掀漲價潮。航空業兩大業者華航、長榮航同步證實，海運愈來愈貴且沒有緩解跡象，加上電子業、電商遇到歐美節慶...

    22

  • 台股重摔400點「AI過熱了」？專家1原因喊免驚：不一定會大拉回

    台股在上周就漲了近千點，站上23406點的高點後，又連兩日出現下跌，今（24）日甚至一度出現近400點的跌幅，讓許多投資人「心慌慌」，擔心台股過熱，即將出現大幅回測的可能，對此，知名財經作家狄驤要投資人「免驚」，並指出即便過熱，台股也不一定會出現大幅回測，因為台股基本面跟著加權指數向上。

    23

  • AI 驅動未來商務：2024 AI TAIWAN 未來商務展，六大亮點搶先看

    AI 發展話題持續延燒，以 AI 技術為基礎推動許多數位轉型，如今，AI 不再是遙遠的想像科技，而是在各個商業場域，促進更多可能的催化劑。

  • 台股遇亂流！護國神山群集體回檔 大盤摜破23000點關卡

    商傳媒｜記者楊金銘／綜合報導輝達連兩日回檔，上週五(21日)美股四大指數僅道瓊終場守住紅盤，標普500跌幅0.16%，那斯達克收黑32點，費半挫低1.27%。輝達連續第2個交易日走跌，終場下挫3.22%、收在126.57美元。AI概念股同步拉回，博通、美光分別重摔4.38%、3.22%，跌幅分居費半30支成分股冠亞軍。美股「四巫日」主要指每年三月、六月、九月和十二月的第三個星期五，同時有四種金融衍生工具到期，包括股指期貨、股指期權、個股期貨和個股期權。綜合外媒報導，近幾個交易日出現一些「市場過度擴張」跡象，尚不清楚AI推動的漲勢是否已來到極限，即使是規模大到足以左右市場的輝達，也顯示出其上漲勢頭可能放緩的跡象。圖片來源：奇摩股市台積電、鴻海等電子權值股持續回檔，拖累台股週一(24日)開低走低，盤中大跌超過400點，不但失守23000點大關，更直接摜破22900點關卡，預估成交量約4800億元。圖片來源：奇摩股市台積電盤中最低至942元、股價大跌28元，摜破5日線支撐，鴻海下挫2%，聯發科同步崩逾4%；聯電、台達電、日月光投控走勢疲軟；大立光逆風走揚。圖片來源：奇摩股市AI概念股走勢分歧

  • 時空壺 HybridComm 3.0 技術升級，同傳翻譯效率直逼人工口譯

    近日，全球AI跨語言溝通設備品牌時空壺正式推出第三代 HybridComm 超級溝通技術，其「AI語義判斷」技術的提升引人注目。 時空壺在這次技術升級中實

  • AI侵權爭議大

    新竹市長高虹安在網路貼了一張手捧芒果冰的照片，旋即被發現那碗冰的圖檔來自高雄某間冰果室，她趕緊說明乃由AI生成，並非刻意盜圖，但綠營緊咬不放，大加撻伐，不放過惡鬥的機會。

    1

  • 上看千萬美元！專家：AI將創造巨額財富 比特幣則是保護財富的首選資產

    比特幣 (BTC) 愛好者 Anthony Pompliano 最新預測，比特幣和 AI 的融合可能成為未來十年的巨大推動力，比特幣將成為保護 AI 創造財富的首選資產，Mic

  • AI面試優點多 大量節省時間成本

    AI面試對一的般求職者來說，從與人的互動，變成面對冷冰冰的機器，彷彿像一台大型「測謊機」，如何因應日益普遍的AI面試，銀行給重點建議。