防疫保單之亂 產險業將推出查詢系統及懶人包

彭禎伶／台北報導

疫情變化快，加速防疫保單之亂。金管會已要求產險業者儘速推出防疫保單查詢系統，即比照台灣產物，公布已受理多少防疫保單投保，已核保件數、審查中件數等，並供保戶查詢自己投保的保單進度。

另外，因為防疫政策不斷調整，及醫療量能問題，每天都有保戶關心防疫保單怎麼賠，且希望儘速拿到理賠金，金管會亦希望產險公會推出防疫保單懶人包，強調二年內都可申請理賠，保戶不必急著擠去急診室或醫院，要拿到醫生證明等，可等疫情緩減時，再申請理賠。

再者是外界都急著詢問產險公會及壽險公會的理賠實務指引，但因為疫情仍在變化中，防疫政策也在調整，兩大公會今日討論的結論，明天可能就被迫更動，所以也必須等到相關措施都確定，才能盡速推出指引，但金管會強調，不會影響應獲理賠的保戶權益。

第四是有人建議金管會要准許產險業者因疫情急劇轉變，將已承保的防疫險保單「退費」、調降給付金額等，金管會及保險學者葉啟洲都表示不可能，金管會不可能因保單理賠可能增多，就下令終止保單，所以保戶亦不用擔心。

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