《金融》國泰世華銀行總經理李偉正:不為短期獲利 犧牲長遠發展

【時報-台北電】「長線布局,是國泰的DNA。」國泰世華銀行今年獲利屢創史上新高,7月稅後純益28.6億元,前七月累積稅後純益204億元,年成長高達28%。國泰世華銀總經理李偉正接受專訪強調,業務均衡發展、重視長期永續成長,是國泰世華銀獲利創新高的兩大關鍵,不會為短期獲利,犧牲長期發展。

台美利差持續擴大,銀行業今年獲利普遍受惠於Swap利益,但對國泰世華銀來說,Swap利益僅為「機會財」。李偉正表示,國泰世華銀獲利每一年都創新高,長期投資是獲利成長很重要的引擎,若只重視短期獲利,將錯失許多長期獲利機會,像是近期Swap就不好,當獲利集中在少數業務,若環境不對,對銀行長期影響很大,「因國泰世華銀重視長期投資,過去五年來ROE一向在前兩名,獲利引擎應是全方面發展,且當機會來時,確保有足夠資源與人力發展。」

近十年,國泰世華銀的兩大長期投資,如今已展現出成果。一是私人銀行,國泰世華銀早在十年前就發展私銀,是民營銀行中最早,且在台灣、香港及新加坡皆有服務據點;二是轉型與人才,2019年成立「戰情室」培養跨界人才。

李偉正說:「我們(國泰世華銀)做很多事情,是今天投資下去,期待三、五年後才看到成果。」市場會改變,過去講數位轉型,現在市場講AI(人工智慧),不是看到機會去做就有成果,需要時間累積知識與人才,數位轉型從2015年就開始投入,智能在五年前就已開始投資,如果沒有當初投資,機會來時是抓不住的。

李偉正也揭露未來三至五年國泰世華銀獲利成長兩大關鍵項目。第一是智能領域,李偉正指出,目前國泰世華銀的智能客服,仍多是在傳統銀行業務上回答客戶問題,如存、匯款、信用卡等,接下來將發展到理財端,藉由智能對客戶投資行為進行分析了解,推薦個人化投資。

第二是海外市場。看重柬埔寨人口紅利,國泰世華銀在當地子行已發展數位化消金業務,下半年在越南胡志明市分行也將發展消金市場,從小額信貸開始。李偉正指出,國泰世華銀是少數台資銀行在海外發展消金的,因為消金要在先投資三至五年才會逐漸展現成果,如果沒有長期承諾,投資下來影響的是二到三年的損益,國泰世華銀在國內已累積多年數位與智能基礎,到海外發展消金可事半功倍。

國泰世華銀在越南深耕已20年、柬埔寨達10年,相較於其他銀行承作當地國營企業放款、參與聯貸,國泰世華銀堅持走不同的路。

李偉正表示,在越南除消金外,企金目標是要做當地前200大企業,且不只有聯貸,而是要爭取到企業的存款、放款、金流等,「只做聯貸不穩固,希望深耕客戶,以較多客戶來貢獻盈餘,未來也有機會貢獻到私人銀行,獲利才會長期穩定。」(新聞來源 : 工商時報一戴瑞瑤/台北報導)