莫名多出35元電信費! 男控全家4人遭冒用

台南一名林先生投訴,兒子的手機門號疑似被人冒用,被加入了一間學校的行動群組,最近收到帳單發現多了一筆35元的費用,詢問下才發現,而且追查出,對方竟然早在2014年就已經申請,而且兒子還不是唯一受害者,一家6口中,就有4人被冒用,立即申請終止服務。

圖/TVBS
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大部分民眾採用電子帳單,或是自動扣款,比較不會注意,到底繳了多少錢,但台南就有一名林先生,發現自己的手機門號疑似被人冒用了。

當事林先生爸爸:「他繳費之前,他看一下帳單內容,他發現說有一個5G通信群組費用35塊,他覺得很奇怪,因為他根本沒有申請類似的服務。」

原本599的月租費,卻多了一筆35元的5G行動群組月租費,一問之下才知道,被加入了北部某大學行動群組電話的MVPN服務。

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當事林先生爸爸:「加入一個學校基金會的群組,而且他本身又被列為好像是群組的組頭吧,它只有組頭才有在收費。」

被告知2014年被加入北部某大學的群組電話,但當年林先生才19歲,也不是該大學學生,卻直到今年12月才收到帳單,電信客服說可能因為優惠方案,之前才沒收錢,而且只有拉人的才需要收費,讓林先生質疑被冒用,要求終止服務,但他還不是唯一受害者。

當事林先生爸爸:「因為我的中華電信的帳單,都是透過信用卡去繳費,所以我從來沒有在看明細,所以我想說,欸這樣來講,我會不會也被加入,結果我就打電話問中華電信客服詢問,結果一查沒想到我也被加入了。」

圖/TVBS
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林先生的爸爸和大姊也在今年11月收到帳單,而且發現被申請的時間更早,在2006年,當時還是14歲國中生的大姊,也被冒用,詢問家人更發現一家6口,有4人都有被冒用的狀況,對此電信公司截稿前尚未回應,而被加入的當事學校,則表示,因為事件久遠,需要調查,若是學校有疏失,會負起全責,但若是有人盜用學校名義冒用,將追究相關法律責任。

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