臺灣企銀連兩年獲「工商時報數位金融獎」肯定

工商時報孫彬訓

2024年11月5日週二上午7:15

臺灣企銀榮獲工商時報數位金融獎4大獎，由該行副總經理乙增祥(中)代表領獎。圖／臺灣企銀提供

臺灣企銀積極發展數位創新與轉型，於《工商時報數位金融獎》頒獎典禮再度大放異彩，榮獲「數位創新獎金質獎」、「數位服務獎優質獎」、「數位普惠獎優質獎」及「數位資訊安全獎優質獎」四項大獎，充分肯定該行長期致力提供安全便捷且高品質金融服務之成果。

臺灣企銀重視客戶帳戶及線上通路使用安全，為客戶建立強大且完善的「數位安全防護牆」，包括「Wi-Fi安全偵測」、「雙防護鎖」及「APP資安防護健診」等創新功能，多重安全設計深獲評審讚賞，勇奪「數位創新獎金質獎」殊榮。該行為讓客戶即時掌握銀行交易資訊，整合行動銀行App推播、電子郵件、手機簡訊及通訊軟體Line BC等四大訊息通知管道，客戶可依個人習慣偏好，自主選擇一種或多種管道接受銀行通知服務，貼心服務獲頒「數位服務獎優質獎」。

該行以「更佳體驗只為您」為核心價值打造新版官方網站，5大升級體驗包括頁面更美觀、內容更清晰、操作更簡單、資訊更好找及服務更貼心，並且在全新官網上線不到一個月，即取得「網站無障礙」AA等級標章，亮眼成績獲頒「數位普惠獎優質獎」；臺灣企銀亦以「客戶資產的最佳守門人」榮獲「數位資訊安全獎優質獎」，該行不斷精進資訊安全治理與防護能力，以資安管理、資安防禦、資安監控三方向完善資訊安全制度與技術，為客戶資產保駕護航。

臺灣企銀用心傾聽客戶聲音，滿足客戶多元金融需求，今年參加「台北金融科技展」亦展示多樣新成果，成功吸引外界目光，未來將持續懷抱精進與創新精神，結合金融科技、大數據分析、AI人工智慧與專業服務，提供更優質且完善的金融服務。

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