涉違消費者保障法規 Temu又遭歐盟調查

工商時報 蘇崇愷

港媒報導，歐盟委員會針對中國企業拼多多旗下跨境電商平台Temu，是否違反歐盟消費者保障法規一事，展開調查。這是歐盟近期針對Temu進行的第二項立案調查，歐盟一周前已宣布，對Temu是否違反歐盟「數位市場法」（DMA）展開調查。

香港信報9日報導，歐盟公告顯示，這次針對Temu的調查重點，涉及平台的銷售手法問題，特別是平台以「幸運輪」遊戲方式推廣貨品的做法是否誤導消費者、是否隱瞞產品品質和產品安全等重要資訊，以及是否限制消費者投訴等事項。歐盟是與德國、比利時及愛爾蘭等地的相關監管機構，共同進行這次調查。

對此，Temu回應，將充分配合當局調查，為確保對消費者、平台商家及平台的長遠利益而努力完善機制。

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