求職網站 LinkedIn 調查:未來更重視技能,而非學歷!

全球局勢瞬息萬變,在科技不斷地日新月異的時代背景下,未來勞動力市場亦將順應產業趨勢出現徹底的轉變。

根據彭博社報導,微軟旗下求職網站 LinkedIn 在上個月針對僱主進行了一項問券調查,結果顯示,有超過 80% 的僱主認為,他們更看重員工的技能,而非他們的學歷。而有超過一半的僱主表示,比起已經出社會多年的求職者,他們在面試時更願意錄取大學剛畢業的新鮮人,因為這樣的風險更低。

LinkedIn 認為,由此可以判斷,未來的僱主願意在招募時,摒棄長期以來的面試審核標準,包括了「教育文憑」與「前一份工作頭銜」,轉而注重求職者已受過考核認證的技能,無論是數據分析、領導能力還是表達能力。

LinkedIn 「職缺技能配對」,打破學歷優先傳統

今年 2 月,LinkedIn 推出了一項技能配對功能,能讓用戶將「個人檔案」與「職缺描述」互相進行匹配,而根據 LinkedIn 釋出的報告,去年已有超過 45% 的招聘人員使用這項技術數據(skills data)的功能徵人。

《彭博社》指出,「以技能為優先的招募理念」被認為是一種擴大經濟機會(economic opportunity)的方式,尤其是對於沒有大學文憑的人而言。

「擴大經濟機會」的意思是,這樣的招募流程可以為更多人提供平等的工作機會,特別是沒有拿到名校文憑或是沒有特定工作經歷的人,他們能夠因此在職場上擁有更多的選擇與機會,並展現自己的潛力。

雖然「以技能為優先的招募」的觀念已經存在一段時間,但在實際推行上,卻沒有取得大規模的進展

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這意味著,多數企業還是將面試的重點放在求職者的學經歷上,而非他們擅長的技能與軟實力上。儘管有越來越多企業意識到技能的重要性,但整體而言,企業仍然更傾向於僱用大學畢業生或擁有特定職位經驗的候選人,因為這樣的選擇更為保險。

疫後市場大缺工,迫使企業搶人才

LinkedIn 副總裁 Aneesh Raman 表示:「技能一直是個持續了多年、數十年的討論話題,而在這些討論中的最常見的參與人通常是決策者、學者、非營利組織等,卻沒有任何企業僱主參與討論。」

然而,外企經歷了過去兩年就業市場缺工的緊張情勢,終於迫使企業僱主重新擴大了招募範圍。

當提到「以技能優先的招募」時,Raman 說道:「雇主們不再問『這是什麼?』他們反而問說『我該如何做到?』」

哈佛商學院的管理學教授 Joseph Fuller 向外媒 WION 表示:「這種以技能為基礎的招聘過程,是勞動力市場上的至高目標,是極其珍貴的聖杯。」

LinkedIn 引進 AI 幫你配對工作

今年「生成式 AI」成了科技圈熱搜關鍵字,AI 的普及化也讓 LinkedIn 平台擴大導入 AI 功能,強化求職者與企業僱主的配對效率。

LinkedIn 導入的 AI 技術不僅可以進一步提升企業徵才的效率準確性,同時也能夠幫助 LinkedIn 更全面地評估求職者履歷,並以此辨識出更多具備潛力和適應能力的候選人,而不僅僅依賴傳統的學經歷標準來判斷。

哈佛商學院教授 Joseph Fuller 表示,對於 LinkedIn 而言,引進微軟 AI 工具或許能夠幫助平台挖掘更多經常被忽視的職位候選人,尤其是那些沒有學士學位或是有犯罪紀錄的候選人。

對於那些在傳統招聘流程中可能被過濾或被忽視的候選人來說,AI 技術的應用打破一些傳統障礙,為他們提供了更多機會。

因此,LinkedIn 引進微軟的 AI 工具,能夠為企業提供更多元化的人力庫,同時也能夠為那些被忽視的人才提供更多發展和就業的機會。

LinkedIn 推新功能,鼓勵企業「以技能優先招募」

為了鼓勵企業採取更多元化的人才招攬方式,目前 LinkedIn 已經推出多項「以技能為優先」的招募功能,以下是 LinkedIn 所做的努力:

  • 技能配對功能:LinkedIn 於今年 2 月推出了技能匹配功能,這項功能允許用戶將自己的技能與職位需求進行比對,以確保求職者的履歷是否具備相關技能,這能讓求職者更方便地了解自己的技能與市場需求的匹配程度。

  • 技能認證與背書:LinkedIn提供了一系列技能認證與背書(endorsement)的機會,讓用戶展示他們的專業技能。例如,LinkedIn Learning 平台提供了線上課程,求職者可以透過這些課程獲得技能認證,幫助候選人在他們的履歷中突顯他們的專業技能。

  • 技能數據分析:LinkedIn 透過數據分析來識別市場上的熱門技能和趨勢,這有助於求職者了解哪些技能在特定行業或職位中更受歡迎,並依此開發和強化他們的技能。

  • 引進 AI 技術:LinkedIn 正在利用 AI 的機器學習和自然語言處理,來提供更準確的技能匹配和推薦,這使得招聘者能夠更有效地找到符合其要求的候選人,同時幫助候選人發現更適合他們技能和興趣的機會。

LinkedIn 推動以「技能為優先的徵才模式」,目的是為了讓求職者提供更公平和多元的機會,也替企業省下不少篩選人才的時間。

同時,這也反映了現代職場對實際技能和能力的重視,以應對瞬息萬變的工作環境。

核稿編輯:湯皓茹

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